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Accompagnateurs de train: "-3,3 % de coups et blessures" - La DH

Accompagnateurs de train: "-3,3 % de coups et blessures" - La DH

BRUXELLES La SNCB Holding tient à épingler des imprécisions dans la réponse parlementaire du ministre des entreprises publiques, Paul Magnette (PS), à propos des agressions physiques envers les accompagnateurs de train. Hier, il déplorait l'augmentation de ces faits depuis 2008.  [...] Au contraire, le nombre d'agressions physiques, qui donnent lieu à une incapacité de travail de notre personnel de train, n'est pas en hausse, précise Louis Maraite, porte-parole de la SNCB Holding.  [...] Les violences légères, qui accusent certes une hausse, ne concernent que des petites bousculades et ne sont pas comptabilisées dans les statistiques d'agressions physiques entraînant une incapacité. Les insultes et menaces envers les contrôleurs baissent également de 2011 à 2012.  [...]

102 agressions en moins envers le personnel - La DH

102 agressions en moins envers le personnel - La DH

BRUXELLES Bonnes nouvelles du côté des employés de la SNCB et de leurs conditions de sécurité au boulot. Sur les cinq premiers mois de l'année, le nombre d'agressions à leur encontre, qu'elles soient physiques ou verbales, a fortement diminué.  [...] Une fois toutes les agressions réunies, la baisse est significative. que ce soit les actes de violence physique ou verbale, on est passé de 706 faits à 604 en 2011.  [...] Quelles seraient les causes de cette baisse d'agressivité envers le personnel SNCB La justice a eu la main très ferme, certes. Mais le drame du meurtre d'Iliaz Tahiraj, le superviseur de la Stib, a aussi joué.  [...]

SNCB: Plus de 1.000 agressions par an - La DH

BRUXELLES Le réseau de la SNCB a été passablement perturbé, hier, dans le sud du pays, suite à diverses actions de solidarité du personnel de la SNCB envers l'accompagnateur de train agressé un jour plus tôt.  [...] Le personnel de la SNCB - toutes catégories confondues - a ainsi dû faire face à près de 200 agressions physiques en 2001 (180 à la fin novembre, dernières statistiques disponibles) contre 182 un an plus tôt.  [...] Si on prend les agressions verbales et physiques, on arrive à 611 agressions constatées par procès-verbal en 2001, rien que sur les accompagnateurs de train. Contre 523 en 2000. De telle sorte que si on compte les agressions verbales autant que physiques, pour toutes les catégories de personnel, on dépasse aisément les 1.000 agressions annuelles.  [...]

Deux nouvelles agressions graves dans le métro bruxellois - La DH

Deux nouvelles agressions graves dans le métro bruxellois - La DH

BRUXELLES La SNCB aurait-elle trouvé la solution pour lutter efficacement contre les agressions Il est sans doute trop tôt pour le dire. Il n'empêche que la société nationale de chemin de fer semble avoir mis en oeuvre quelques bonnes pistes et apporte la preuve que le volontarisme en la matière porte ses fruits.  [...] Ainsi, sur les 6 premiers mois de l'année, seules données disponibles à l'heure actuelle, les agressions dont ont été victimes le personnel de la SNCB sont en forte baisse. Les agressions ont ainsi chuté de 2% si on tient compte de tous les types d'agression et de 36% si on ne tient compte que des agressions physiques.  [...] Elles passent ainsi de 401 à 346. Les agressions physiques ont quant à elles chuté de 52% pour s'établir à 34 contre 71 un an plus tôt.  [...]

Agressions à la SNCB : la direction réagit aux chiffres de M. Magnette - La DH

Agressions à la SNCB : la direction réagit aux chiffres de M. Magnette - La DH

BRUXELLES En réaction aux chiffres donnés par le ministre des Entreprises publiques Paul Magnette sur le nombre croissant d'agressions physiques contre des agresseurs de trains, Louis Maraite, le porte-praole de la SNCB-Holding, a précisé lundi soir qu'au cours des 9 premiers mois de 2012, les agressions (coups et blessures, petites violences, menaces et insultes) à l'encontre de l'ensemble du personnel de la société ont diminué.  [...] Durant cette période, on a dénombré 1.042 faits, soit une diminution de 144 cas par rapport aux 9 premiers mois de 2011. Les accompagnateurs de trains ont été la cible d'agressions à 896 reprises (-37), le personnel opérationnel 51 fois (-25), le collaborateurs Securail 41 fois (-68) et le personnel de vente 50 fois (-12).  [...] Ayant constaté que les faits d'agression étaient souvent liés aux tickets de transport, la SNCB étudie une simplification du système de billetterie.  [...]

Agressions sur des chauffeurs de la STIB en hausse - La DH

BRUXELLES Le nombre d'agressions contre des chauffeurs de bus de la STIB est en augmentation. Depuis le début de l'année et jusqu'au 30 septembre, 41 cas d'agressions physiques ont été enregistrés, soit autant que durant toute l'année 2007, selon des données fournies lors d'une réponse parlementaire à la députée bruxelloise Carla Dejonghe (Open Vld).  [...] Le nombre d'agressions verbales et physiques sur des chauffeurs de bus de la STIB a fortement augmenté ces deux dernières années. Le nombre d'incidents avec de l'agressivité verbale a quintuplé depuis 2006, de même que le nombre d'agressions physiques des chauffeurs de bus.  [...] Elle en appelle aussi à plus de sévérité à l'égard de ceux qui agressent physiquement les chauffeurs de la STIB. Peut-être faut-il réfléchir à une interdiction temporaire d'utilisation des transports en commun dans les cas sérieux, dit-elle. Le ministre de la Mobilité (Pascal Smet) y est opposé mais les agressions physiques ne sont pas des faits mineurs.  [...]

Stib: baisse des agressions sur les agents et les usagers en 2012 - La DH

Stib: baisse des agressions sur les agents et les usagers en 2012 - La DH

BRUXELLES Les agressions physiques commises sur les agents et les usagers de la Stib en 2012 ont diminué respectivement de 1,4% et de 9,2% par rapport à 2011.  [...] D'après les chiffres bruts, la Stib a dressé des procès-verbaux pour 208 agressions physiques contre son personnel en 2012, contre 211 en 2011, soit une légère diminution de 1,4%. Dans le même temps, les agressions verbales sur les agents de la Stib ont baissé de près de 5%, chutant de 942 en 2011 à 895 en 2012, écrit l'Echo.  [...] Les agressions physiques à l'égard des usagers de la Stib enregistrent une baisse beaucoup plus importante, passant de 826 faits en 2011 à 750 faits en 2012 (-9,2%). Les agressions verbales sont par contre en hausse. 184 cas répertoriés par la Stib en 2011 contre 194 cas en 2012.  [...]

Violence dans les trains: La SNCB a enregistré 1039 agressions en 2015 - La DH

Violence dans les trains: La SNCB a enregistré 1039 agressions en 2015 - La DH

Les chiffres donnés par Jo Cornu sont assez surprenants. Depuis la création en 1999 du Sécurity Opérations Center (SOC), la problématique des agressions est une priorité absolue pour la SNCB. Un masterplan anti-agression qui compte une cinquantaine de mesures est régulièrement évélué et adapté en vue de remédier à cette problématique, explique Jo Cornu.  [...] En 2015, le SOC a répertorié 1039 agressions, toutes personnes confondues, dont 181 cas pour coups et blessures. En ce qui concerne les agressions entre passagers à bord des trains, le soc a reçu pour l'ensemble du pays, 246 appels, dont 51 pour agressions verbales et 195 pour agressions physiques.  [...] Le SOC a également reçu 391 appels, au niveau national, pour des agressions entre tiers en gare et sur les quais. 55 faisaient suite à des agressions verbales et 336 pour agressions physiques.  [...]

Les "journées du respect" de la STIB commencent ce lundi - La DH

Les "journées du respect" de la STIB commencent ce lundi - La DH

Le nombre d'agressions physiques sur le personnel est à la baisse mais il faut renforcer la politique de prévention, insiste la CSC-Transcom.  [...] Cette initiative est utile, commente le délégué permanent CSC-Transcom Robert Timmermans. Beaucoup d'agressions sont dues à un manque de respect et il est donc nécessaire d'en parler.  [...] Malgré cette agression, la STIB a constaté une évolution positive de la sécurité sur son réseau l'année dernière. Les équipes de sécurité ont enregistré 208 agressions physiques commises à l'encontre du personnel contre 211 en 2011, soit une légère diminution de 1,4%.  [...]

Coup de gueule des agents Securail : "On n'en peut plus de se faire agresser" - La DH

Coup de gueule des agents Securail : "On n'en peut plus de se faire agresser" - La DH

Aujourd'hui, plus que jamais, la section bruxelloise de la CSC-Transcom s'inquiète pour les agents Securail. Ces deux dernières années, nous avons constaté une recrudescence des agressions physiques, s'inquiète Xavier Martin, permanent régional de Bruxelles, qui a examiné les P.  [...] -V. rédigés par le comité de protection du travail. Constat. entre janvier 2016 et janvier 2017, sur 43 accidents de travail, 26 impliquaient un tiers (dont 4 dus aux attentats). 60 % des accidents sont des agressions physiques et verbales, c'est énorme.  [...] Selon le responsable syndical, plusieurs phénomènes sont à l'origine de ces (trop nombreuses) agressions. Un. les voyageurs méconnaissent la fonction des agents. Les gens confondent agents de sécurité et agents de gardiennage, à cause du V de Vigilis cousus sur leur uniforme.  [...]