Tout - Restaurateur, Clients, Cartes de crédit

Une première en Belgique - La DH

Faits divers Des escrocs aux cartes de crédit s'emparent des souches AmEx, Diner's, Visa, etc. de 372 clients d'un resto bruxellois.  [...] BRUXELLES Selon nos infos, le cambriolage date d'il y a dix jours. Des malfaiteurs se sont introduits dans un restaurant bruxellois connu. Ce vol avait ceci de particulier qu'ils recherchaient moins la caisse que les souches de terminal conservées à part par le restaurateur comme preuve des paiements des clients utilisant les cartes de crédit.  [...] Dans un premier temps d'ailleurs, les enquêteurs ont soupçonné le restaurateur - ou son personnel - d'être dans le coup. Le restaurateur a heureusement pu prouver qu'il avait été victime d'un cambriolage lors duquel les visiteurs avaient dérobé plusieurs centaines de souches contenant chacune les fameuses données chiffrées des cartes de crédit - Diner's Club, American Express, Visa, Master Card - de tous ses clients depuis 12 mois. 372 exactement.  [...]

Fraudes à la Chaloupe d'Or - La DH

Fraudes à la Chaloupe d'Or - La DH

BRUXELLES La police fédérale enquête avec Banksys sur une fraude importante aux cartes de crédit ayant fait pour victimes un nombre inconnu de clients d'un des plus beaux établissements de la Grand-Place - la Chaloupe d'Or. Trois serveurs sont en prison. L'établissement accueille tous les jours des centaines de clients.  [...] La Chaloupe d'Or n'a rien à se reprocher. Même que c'est sa direction qui a dénoncé les irrégularités dès qu'elle en a eu vent, cet été déjà. L'enquête allait démontrer que l'affaire n'impliquait pas un mais trois serveurs. L'escroquerie consistait à passer les cartes de crédit de certains clients dans la fente d'un appareil de poche (à peine la taille de deux paquets de cigarettes.  [...] Sous réserve de la présomption d'innocence, la Chaloupe d'Or joue la transparence. `Tout ça est hélas vrai., fait-elle, nous avons réagi dès que nous avons su. Nous n'avons aucune idée du nombre de nos clients victimes de ces fraudes aux cartes de crédit. Citer un montant n'a aucun sens.  [...]

Fraude informatique aux USA: Dexia a perdu 1,2 million d'euros - La DH

Fraude informatique aux USA: Dexia a perdu 1,2 million d'euros - La DH

Dexia a bloqué préventivement, entre février 2008 et février 2009, 45.000 cartes de clients belges après qu'une fraude à la carte de crédit avait été détecté par le système de la banque. Seul un millier de cartes ont réellement été utilisées, a précisé vendredi Monique Delvou, porte-parole de Belfius.  [...] Au total, la banque a perdu 1,2 million d'euros. Suite à un hacking, des pirates informatiques ont pu prendre connaissance des données de cartes de crédit de clients et les reproduire. Ils revendaient ensuite les cartes frauduleuses 10 à 50 dollars. L'utilisation du code PIN n'est pas systématique et diffère selon les pays, les données de la carte suffisent parfois à faire des achats par internet par exemple.  [...] Tous les clients ont été remboursés, et des cartes gratuites ont été distribuées après le blocage. Dexia a aussi porté plainte à l'époque auprès du parquet et de la Computer Crime Unit.  [...]

Comment s'assurer pour ses vacances à l'étranger - La DH

Dans son dernier numéro (mai-juin), la revue Budget & Droits (Test-Achats) a mené l'enquête et dresse un bilan comparatif de seize contrats d'assistance voyage. Selon l'association des consommateurs, le meilleur contrat du test est celui proposé par KBC-VAB Assistance, suivi de VTB-VAB, Eurosecours, Inter Partner Excellence, Européenne Go Safe et Elvia-Mondial Assistance World Gold Protection.   [...] Les plafonds sont souvent plus bas que ceux proposés par un organisme assureur classique mais, constate Test-Achats, l'exclusion des maladies préexistantes est généralement moins sévère.   [...] Certaines cartes de crédit proposent aussi une assistance voyage à l'étranger. Ici aussi, cette opportunité n'existe pas pour les cartes classiques. Cette opportunité est offerte aux bons clients, détenteurs notamment d'une carte Gold, Prestige ou Super Prestige.  [...]

Les banques prêtes à annuler le blocage de Maestro dans certains cas - La DH

Les banques prêtes à annuler le blocage de Maestro dans certains cas - La DH

Certaines commencent d'ailleurs à accorder des exceptions, indiquent le Standaard et Het Nieuwsblad. Retirer de l'argent ou payer avec une carte Maestro hors d'Europe sera encore possible dans différentes banques. Un sondage mené par guide-épargne.be montre que le consommateur devra le demander.  [...] Chez BNP Paribas, les clients pourront faire débloquer leur carte pendant leur séjour ou leurs vacances hors d'Europe, s'ils en font la demande à l'avance. Dexia admet que débloquer la carte hors d'Europe est la meilleure solution dans certains cas, explique Kristof De Paepe, de guide-épargne.  [...] La Banque de la Poste a communiqué à ses clients un numéro de téléphone qui leur permettra de débloquer leur carte temporairement. ING ne débloquera pas les cartes à l'avance. KBC conseille à ses clients d'utiliser leur carte de crédit hors d'Europe et ne considère le déblocage de la carte que comme une procédure d'urgence, a appris guide-épargne.  [...]

Un bout de plastique comme carte de crédit! - La DH

Nous annoncions pourtant - nos éditions de mardi - comment un restaurant bruxellois venait d'être cambriolé par des malfrats qui avaient pu se procurer d'un coup les souches de cartes de crédit de 372 clients, tous les clients ayant utilisé ce moyen de paiement (Visa, Master Card, American Express...) dans ce restaurant depuis un an.  [...] Le système fonctionne pour autant que l'on puisse avoir accès au terminal d'un commerçant complice. Précisément, un commerçant - une boutique de vêtements - a été localisé mardi en région bruxelloise - dans le quartier Fort Jaco à Uccle. Des escrocs disposant du matériel permettant de dupliquer les données de cartes de crédit volées utilisaient le terminal de ce commerçant pour réaliser leurs escroqueries.  [...] Chacun l'a compris. il devient urgent de sécuriser les cartes de crédit. Chez American Express, le numéro de la carte ne figurera plus dès l'an prochain sur la souche du restaurant et la puce électronique remplacera dès 2003 la bande magnétique dont cette affaire à Uccle prouve si nécessaire qu'elle est trop facilement falsifiable.  [...]

Apple Pay, le service de paiement intégré aux iPhone, débarque en Belgique - La DH

Apple Pay, le service de paiement intégré aux iPhone, débarque en Belgique - La DH

Son arrivée relevait du secret de polichinelle. Elle se matérialise aujourd'hui. Apple Pay fait officiellement son entrée en Belgique ce mercredi 28 novembre 2018. Par le biais d'une exclusivité temporaire, seuls les clients du groupe BNP Paribas Fortis (BNPPF, Fintro, Hello Bank,  [...] ..) utilisateurs de devices iOS pourront en faire usage, du moins dans un premier temps. Les banques rivales, bien entendu, monteront également dans le train, dans un deuxième temps.   [...] En termes de fonctionnement, les clients devront ajouter leurs cartes de crédit et/ou de débit à l'Apple Wallet, le portefeuille digital d'iOS. Au moment d'effectuer un payement, il leur suffira d'approcher leur smartphone du terminal de paiement pour régler leur achat sans contact, via NFC.  [...]

Un serveur arrêté pour vol de cartes de crédit - La DH

La police de Bruxelles a arrêté le serveur d'un restaurant situé Marché aux poissons car l'homme avait volé les cartes de crédit de nombreux clients et leur avait dérobé de l'argent.  [...] BRUXELLES Il s'est emparé de 7.830 euros au total, avec lesquels il s'est acheté une Polo Volkswagen. Le jeune homme de 20 ans a reconnu les faits et est à la disposition du parquet de Bruxelles, a annoncé ce dernier jeudi. La police judiciaire de Bruxelles a commencé une enquête sur les vols de cartes de crédit après avoir reçu un indice de Banksys, la société qui gère les paiements électroniques.  [...] Une enquête auprès de la section fraude a révélé que la dernière transaction effectuée avant le vol avait à chaque fois eu lieu dans un restaurant situé Marché aux poissons. Des photos de l'homme ayant retiré de l'argent avec les cartes volées ont été prises dans différents distributeurs de billets.  [...]

Arrêtés à Liège et Bruxelles - La DH

On ne lui reproche pas d'avoir exploité le Papayu, le Show Point, le Lido, mais d'avoir forcé plusieurs serveuses à se prostituer. Des hôtesses affirment avoir été battues, des clients se plaignent de l'usage abusif de leurs cartes de crédit - jusqu'à 21.  [...] Il est vrai que depuis lors, Asslan donnait à tous l'impression sincère de s'être réinséré. Le mercredi excepté - son seul jour de congé dans la semaine -, Ciku jouait le maître d'hôtel d'un restaurant très réputé (cfr. Gault et Millau ) à Bruxelles. Avocats et policiers (ex-péjistes) représentaient une part de la clientèle.  [...] De l'argent et des valeurs (fourrures, etc) peu compatibles avec des trains de vie modestes ont été saisis jeudi et vendredi. Le mois passé, les avocats Didier De Quévy et Nathalie Gallant défendaient Ciku devant la cour d'appel. Et plaidaient que 7 ans, c'était trop, 3 ans pouvant suffire. L'arrêt doit tomber le 11 mai.   [...]

Panne chez Proximus: des escrocs en profitent - La DH

Panne chez Proximus: des escrocs en profitent - La DH

Mais voilà que quelques jours seulement après la résolution du problème, Proximus doit faire cette fois face à des escrocs profitant de la panne générale de lundi dernier pour tenter d'arnaquer toute une série de clients. L'opérateur en a eu vent via plusieurs plaintes adressées à la police et lance donc une alerte à ses abonnés.  [...] Attention. Un imposteur se faisant passer pour Proximus contacte actuellement nos clients afin de leur demander leurs coordonnées bancaires. Proximus ne vous contactera jamais afin de vous demander vos données bancaires via téléphone ou email. Nous vous conseillons donc vivement de ne jamais communiquer à qui que ce soit, par téléphone ou autre, le moindre renseignement relatif à vos comptes et cartes de banque, ni à vos cartes de crédit, préviens l'opérateur, demandant explicitement aux victimes de ces escrocs de contacter directement la police.  [...] Par ailleurs, toujours à l'attention de ses clients, Proximus a publié un message sur les réseaux sociaux ce week-end, message dans lequel l'opérateur annonce qu'une communication globale sera faite ce lundi au sujet de la cause exacte de la panne survenue début de semaine.  [...]

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