Tout - Mobistar, Internet, Belgique

La jungle des télécoms: une guerre impitoyable - La DH

La jungle des télécoms: une guerre impitoyable - La DH

Tout a débuté par une rumeur. Belgacom a eu vent que des documents qui lui avaient été dérobés circulaient dans les couloirs de KPN. Après une enquête effectuée par son propre service de sécurité interne, l'ex-RTT a finalement décidé de porter l'affaire devant la justice.  [...] `Certains collaborateurs ont été entendus par la justice. Mais c'est tout.' KPN plaide donc non coupable. `Nous avons demandé à notre service de sécurité interne de faire la lumière sur ces événements. Nous ne pouvons accepter de telles pratiques.'.  [...] La Belgique entière passe au zonal Trois concurrents BT, Versatel et Worldcom se liguent pour porter l'affaire devant la justice. Belgacom lance un numéro unique pour le téléphone et le GSM Mobistar contre-attaque. De nouveaux tarifs Internet Là, ce sont carrément six opérateurs qui décident de se lier contre Belgacom pour pratiques non concurrentielles.  [...]

Belgacom limite les dégâts - La DH

Avec le rachat des droits du foot et le lancement de Belgacom TV (lire encadré), nous avons pris tout le monde par surprise. L'OPA sur Telindus va permettre d'offrir de nouveaux services à la clientèle, a résumé de son côté Didier Bellens, administrateur délégué-directeur général de Belgacom.   [...] Le marché veut que dans le fixe, nous allions de plus en plus vers des forfaits et des communications illimitées, a admis Scott Alcott, le Monsieur Téléphonie fixe chez Belgacom. A noter que malgré la perte globale de 150.000 clients, la part de marché en terme de trafic a progressé de 3,5%.   [...] Internet. Le marché de l'Internet est particulièrement concurrentiel en Belgique depuis l'arrivée sur le marché de Tele2, Scarlet, Mobistar ADSL... Malgré tout, le nombre d'abonnements à l'ADSL de Belgacom a augmenté de 150.000 unités (977.000 au total). À l'inverse, le revenu moyen par client chute depuis l'apparition d'offres moins coûteuses (ADSL Light.  [...]

Télécoms : trop de plaintes - La DH

Télécoms : trop de plaintes - La DH

BRUXELLES Le consommateur belge n'a pas fini de se plaindre des opérateurs télécoms, qu'ils soient actifs dans la téléphonie fixe, le GSM ou Internet. D'après le tout dernier bilan 2007 du service de médiations pour les télécommunications (précédentes éditions), 22.  [...] Belgacom, mauvais élève. Belgacom, leader du marché du fixe et d'Internet en Belgique, est la firme qui concentre le plus de doléances, soit 31 % du total (7.374 cas). En deux, arrive une autre société du groupe Belgacom, Proximus. Le top 5 se referme avec Tele2, Mobistar et Telenet.  [...] Ceci dit, des firmes comme Mobistar, Telenet, Base, Euphony ou Voo ont généré davantage de mécontentement en un an. Exemples avec Mobistar qui passe de 1.700 plaintes à 2.700 et Voo de 91 à 232.  [...]

Internet beaucoup trop cher - La DH

Internet beaucoup trop cher - La DH

BRUXELLES Demain, le gouvernement fédéral se penchera sur la tarification de l'Internet large bande en Belgique, dossier pour lequel s'activent tous les lobbies concernés. Il faut dire que la Belgique est à la traîne dans ce domaine, pénalisant dans la foulée le consommateur et son portefeuille.  [...] Ce qui nous place à la dernière place du peloton européen. Cette situation fait grincer des dents trois opérateurs alternatifs qui se sont associés pour plaider leur cause. Tele2, Versatel (Tele2 à 80 %) et Mobistar s'étonnent du ralentissement du taux de pénétration de l'Internet en Belgique en raison des tarifs pratiqués sur le marché.  [...] Selon Tele2, Mobistar et Versatel, le surcoût final pour les consommateurs belges est estimé à 100 millions par an. Tous les mois, chaque client paie une facture Internet 10 euros trop chère.  [...]

MMS pour tous... les clients Mobistar - La DH

BRUXELLES L'accès au service MMS sera accordé dès ce vendredi à l'ensemble des clients de Mobistar, a annoncé l'opérateur jeudi. Le service MMS (Multimedia Messaging Services) sera accessible en Belgique ou depuis l'un des 12 pays avec lesquels Mobistar a conclu des accords de roaming MMS.  [...] En ce qui concerne les tarifs, si l'utilisateur se trouve en Belgique, l'envoi de MMS sera facturé au tarif unique de 0,50 euro par message.Si l'utilisateur se trouve à l'étranger, il faut y ajouter le coût de roaming qui varie selon les pays.  [...] Enfin, le client Mobistar pourra, dans un futur proche, envoyer des MMS à partir d'un PC.Des accords d'interconnexion seront également conclus avec d'autres opérateurs mobiles actifs en Belgique.  [...]

Mobistar bientôt rebaptisé Orange - La DH

Mobistar bientôt rebaptisé Orange - La DH

Mobistar, le deuxième opérateur télécom en Belgique, devrait bientôt s'appeler Orange, a répondu Stéphane Richard, le patron d'Orange, lors d'une séance de question réponses sur Twitter.  [...] L'avenir, c'est Orange. Je vous annonce que bientôt, Mobistar, ça deviendra Orange en Belgique, a révélé M. Richard, repris entre-temps par plusieurs médias. Le Conseil d'administration de Mobistar a confirmé vendredi, dans un communiqué, avoir été saisi, comme cela a déjà été le cas à plusieurs reprises, d'une demande du groupe Orange, actionnaire majoritaire de Mobistar, d'évaluer la possibilité d'un rebranding de l'entreprise vers la marque Orange.  [...] Selon L'Echo, l'argument principal de Mobistar pour conserver son nom est sa notoriété en Belgique, où la marque est présente depuis près de 20 ans. Jusqu'à présent, l'entreprise a donc résisté à la pression exercée par Orange, actionnaire à 52,1%, pour un changement de nom grâce au soutien de ses actionnaires minoritaires et des administrateurs qui ne sont pas issus d'Orange.  [...]

Mobistar pressé par Orange - La DH

Mobistar pressé par Orange - La DH

New-Tech Alors que Mobistar va changer de nom, Numéricable Belgique va devenir SFR et Telenet a le feu vert pour racheter Base.  [...] Pressé comme une Orange par le groupe européen derrière lequel on trouve France Télécom, et qui exerce dans 37 pays, Mobistar deviendra, avant la fin de l'année, Orange Belgique. Cela fait 10 ans qu'Orange, maison-mère de Mobistar dont elle détient 53 %, revient régulièrement à la charge avec cette demande auprès du conseil d'administration de l'opérateur belge.  [...] Deuzio, parce qu'Orange a déjà été un opérateur chez nous. C'était alors sous la tutelle de KPN-Orange, mi-néerlandais, mi-britannique, en 1999. Sauf qu'en 2001, France Télécom, qui détenait déjà la majorité de Mobistar, a racheté le britannique Orange et est devenu, par la force des choses, propriétaire de deux opérateurs en Belgique, ce qui contrevient à la loi.  [...]

Mobistar se prépare à fournir l'internet mobile dans certains trains - La DH

Mobistar se prépare à fournir l'internet mobile dans certains trains - La DH

Mobistar se prépare à fournir l'internet mobile dans certains trains - La DH.  [...]

Les internautes belges méfiants! - La DH

C'est ce qui ressort d'une enquête récente de Zakelijk Internet, une publication mensuelle de la société Uitgeversbedrijf Tijd.  [...] En tenant compte du 1,75 million d'internautes en Belgique, ces résultats sont pour le moins marginaux, confirme Gie van Roosbroeck, rédacteur en chef de Zakelijk Internet.  [...] Quelques secteurs sont cependant concernés par les achats effectués en ligne, précise Gie van Roosbroeck. Il s'agit du commerce des livres et des voyages. Mais ce sont surtout les agences de courtage en ligne et le net-banking qui rencontrent le plus les affinités des internautes belges.  [...]

Mobistar dépasse les 3 millions - La DH

BRUXELLES Mobistar a dépassé la barre des 3 millions de clients. L'opérateur totalisait au 30 juin 3.019.508 clients actifs très précisément. Ces résultats, communiqués hier, représentent une hausse de 5,3 % sur une période de 12 mois (2,8 millions en juin 2005).  [...] 48% des clients Mobistar sont des abonnés. Ce qui permet à l'Arpu, la dépense moyenne mensuelle par client (non abonnés inclus) de dépasser les 39,05 euros. Autre conséquence, le chiffre d'affaires du second opérateur GSM de Belgique connaît une hausse de 7,7 %.  [...] Pour ce qui est de l'ADSL, Mobistar admet que ses objectifs n'ont pas été atteints avec moins de 10.000 abonnés à l'Internet.  [...]

Menu contextuel