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Ikea: Moins cher? C'est illégal! - La DH

Ikea: Moins cher? C'est illégal! - La DH

Hier, elle a mis formellement en demeure Ikea de dire la vérité aux consommateurs quant aux prix pratiqués dans les Restaurants Ikea, et de se comporter loyalement à l'égard des restaurateurs qui ne peuvent acheter leurs aliments, au prixIkea vend ses plats La Fédération a ainsi mandaté son avocat maître Philippe Simonart pour préparer une action en justice à l'encontre d'Ikea.  [...] En revanche, il faut dire la vérité et ne pas prendre les consommateurs pour des meubles en kit dont on crée les besoins. Il est regrettable que ceux parmi nous qui ont des faibles revenus et qui peuvent être attirés par les prix Restaurants Ikea puissent être les proies d'une stratégie commerciale très rémunératrice.  [...] Pour mémoire, même le Crioc avait réagi aux plats défiant toute concurrence du géant suédois en interpellant le grand public sur les techniques de vente du leader du mobilier en kit. Le 22 mars dernier, le Crioc félicitait, certes, Ikea qui oeuvre pour une politique de prix accessible pour tous les consommateurs et incite aussi la concurrence à diminuer leurs prix.  [...]

Prix dans les restaurants Ikea: les fédérations Horeca invitées à une expertise - La DH

Prix dans les restaurants Ikea: les fédérations Horeca invitées à une expertise - La DH

Les organisations estiment qu'Ikea mène une concurrence déloyale à leur encontre en proposant des actions promotionnelles avec des repas à bas prix.  [...] Les organisations estiment qu'Ikea mène une concurrence déloyale à leur encontre en proposant des actions promotionnelles avec des repas à bas prix. Vendre des steaks pour 2,50 euros, du waterzooi de poulet pour 3,95 euros, des moules à 5 euros, cherchez l'erreur.  [...] A la suite de ces démarches, Ikea Belgique invite ces organisations à participer à une expertise indépendante relative à la fixation des prix dans ses restaurants. Par la désignation d'un expert juridique indépendant, Ikea souhaite, en toute transparence et à court terme, faire la clarté sur le sujet, explique-t-on.  [...]

Attaqué de toutes parts - La DH

D'un côté, Carrefour doit faire face à la rude concurrence du hard discount, poursuit l'analyste d'ING. Les consommateurs qui veulent privilégier les prix bas savent donc qu'ils trouveront des prix très bas chez Aldi ou Lidl. Les prix bas, Colruyt en a aussi fait sa règle.  [...] De l'autre côté, vous avez Delhaize qui mise plus sur la qualité et le service, souligne Philippe Devroye. L'aspect prix est là aussi important, mais ce n'est pas la raison principale motivant la visite des clients.  [...] Surtout, le consommateur est devenu un véritable shopper, pouvant aller d'une enseigne à l'autre pour combler des besoins bien spécifiques.  [...]

Le prix du diesel encore plus élevé - La DH

Encore une fois, il s'agit là du prix maximum autorisé par le contrat programme qui régule les prix dans notre pays. Les distributeurs sont libres, en ne vendant pas à perte, de faire des ristournes aux consommateurs pour faire jouer la concurrence entre eux.  [...] Cela étant, force est de constater que le fossé qui séparait jadis le prix du diesel de celui de l'essence est tout doucement en train de se résorber. Depuis le début de l'année, le prix du diesel a augmenté plus vite que celui de l'essence sur les marchés internationaux, en raison notamment d'une demande mondiale en hausse.  [...] Le prix du diesel s'est apprécié de 40 %, pour une augmentation de prix de 20 % pour l'essence depuis janvier. Ajouté à cela l'activation du cliquet inversé par le gouvernement sur le prix de l'essence et pas celui du diesel et cela donne cet équilibrage qui incite désormais certains constructeurs automobiles, dont Renault, à mettre en avant les qualités de leurs moteurs à essence.  [...]

Décision contestée de Belgacom - La DH

`Les bénéficiaires de cet abonnement seraient pénalisés financièrement parce que Belgacom leur refuse l'option de choisir de téléphoner au meilleur prix', dénonce l'association de consommateurs. `Il s'agit là d'une mesure contradictoire et discriminatoire, qui va à l'encontre de la logique de concurrence et des principes de libéralisation.  [...] Un certain nombre d'offres à meilleur prix sont disponibles sur le marché. La dernière enquête de comparaison entre dix opérateurs montre que Belgacom reste très cher pour la téléphonie fixe. Sur base de différents facteurs, tous les opérateurs alternatifs sont moins chers.'.  [...] De son côté, Belgacom rétorque que l'abonnement social lui coûte 1,8 milliard de FB (45 millions d') par an et qu'il n'est pas question que ceux qui en bénéficient aillent voir ailleurs. Finalement, le ministre des Télécommunications Rik Daems a décidé hier de suspendre provisoirement cette mesure de restriction, le temps pour l'IBPT (l'organe régulateur des télécoms) de réaliser une étude sur la problématique des coûts du service universel.   [...]

La Belgique reste trop chère - La DH

BRUXELLES Des différences de prix importantes subsistent au sein de l'Union européenne, les enquêtes de la Commission ayant montré des différences pouvant aller de un à trois pour les denrées alimentaires tandis que le prix d'un téléviseur ou d'un DVD connaissait des écarts allant jusqu'à 40%.  [...] La Belgique est le pays le plus cher des pays de l'UE pour un panier de produits électroniques (caméscopes, lecteurs CD, TV, magnétoscopes, etc.), l'Allemagne étant le plus intéressant. La Commission a cependant constaté `qu'aucun pays n'est systématiquement le meilleur marché ou le plus cher.   [...] ' `Des économies considérables pourraient être réalisées si la concurrence et l'intégration du marché pouvaient faire baisser les prix au niveau du plus bas relevé dans l'UE pour chaque produit, a indiqué la Commission européenne. En moyenne, les consommateurs européens réaliseraient environ 12% d'économie sur l'électronique au grand public.  [...]

Pièces de rechange moins chères - La DH

BRUXELLES Un pare-chocs, une aile ou une vitre à remplacer sur votre véhicule et vous attrapez des sueurs froides rien qu'à l'idée du montant de la facture. En effet, seuls les constructeurs sont actuellement autorisés à vendre ces pièces de rechange. Un marché parallèle s'est bien développé, mais les contrefaçons que l'on y écoule sont bien souvent de piètre qualité et, surtout, dangereuses.   [...] D'ici à quelques années, les consommateurs auront plus de choix lorsqu'ils voudront acheter des pièces détachées de voiture, puisqu'ils ne dépendront plus des entreprises automobiles qui détiennent actuellement les droits sur les modèles. Ce qui entraînera forcément, concurrence oblige, une diminution des prix.  [...] C'est ce qu'on espère, même si nous ne disposons d'aucune donnée nous prouvant que les prix seront plus bas. En Grande-Bretagne, par exemple, le marché des pièces détachées automobiles est libéralisé. or, elles sont beaucoup plus chères qu'en Allemagne, où le marché n'est pas libéralisé, explique le député Klaus-Heiner Lehne, auteur du rapport présenté devant le Parlement européen.  [...]

Le prix de la "discovery line" de Belgacom augmentera de 45% - La DH

Le prix de la "discovery line" de Belgacom augmentera de 45% - La DH

BRUXELLES L'association de défense des intérêts des consommateurs Test Achats dénonce l'augmentation de prix de l'abonnement mensuel de la discovery line de Belgacom, estimant qu'elle va rendre plus difficile la concurrence pour les fournisseurs alternatifs d'accès à internet.  [...] Dès le 1er août, le prix d'un abonnement mensuel au service discovery line de Belgacom passera de 6,85 à 9,95 euros, soit une augmentation de 45%. Selon Test Achats, ce type de formule, qui concerne plus de 100.000 consommateurs, était la manière la moins chère d'accéder au réseau téléphonique nécessaire pour une connexion ADSL.  [...] La hausse de prix décidée par Belgacom provoquera dès lors une distorsion de concurrence supplémentaire, juge Test Achats dans un communiqué.  [...]

Test-Achats réclame le plafonnement des prix des SMS nationaux - La DH

Test-Achats réclame le plafonnement des prix des SMS nationaux - La DH

BRUXELLES L'organisation de consommateurs Test-Achats a réclamé vendredi le plafonnement des prix des SMS nationaux, parmi les plus chers d'Europe, selon une comparaison européenne réalisée par ses soins. Il n'est pas rare qu'en fonction des formules et des profils, la Belgique soit entre 3 et 4 fois plus chère, souligne l'organisation qui met cette situation sur le compte de l'absence de concurrence, du manque de transparence et de l'inaction du régulateur belge, l'IBPT.  [...] Pour Test-Achats, cette situation contraste avec l'approche européenne où la Commission européenne a imposé un plafonnement pour l'itinérance mobile (à l'étranger) pour les appels et les SMS.   [...] Cela mène à une situation aberrante pour le consommateur belge. alors qu'il paiera entre 0,10 euro et 0,15 euro dans les formules standards nationales, il paiera d'un pays européen vers son propre pays un maximum de 0,13 euro. En poussant le raisonnement à l'extrême, il pourrait être recommandé de passer la frontière pour envoyer un SMS moins cher., grince Test-Achats.  [...]

Test-Achats: l'Europe n'autorise pas de prix maximum - La DH

Test-Achats: l'Europe n'autorise pas de prix maximum - La DH

Le conseil des ministres a décidé au printemps dernier d'autoriser un quatrième opérateur aux côtés de Proximus, Mobistar et Base. Les enchères pour cette quatrième licence auront lieu en automne.   [...] Le ministre a souligné par ailleurs que les tarifs pour l'usage du GSM avaient baissé de 20 à 30% ces dernières années et que le gouvernement veillait à la concurrence.  [...] Les consommateurs peuvent comparer les prix sur le site www.meilleurtarif.be sur le site de l'IBPT pour le réseau fixe et mobile. Changer d'opérateur est plus facile en Belgique qu'ailleurs en Europe, a observé le ministre.  [...]