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Tarifs SNCB: nombre de clients ont opté pour l'abonnement, moins sensible à l'augmentation - La DH

Tarifs SNCB: nombre de clients ont opté pour l'abonnement, moins sensible à l'augmentation - La DH

Tarifs SNCB. nombre de clients ont opté pour l'abonnement, moins sensible à l'augmentation - La DH.  [...] Une majorité de ses clients se sont tournés vers les formules tarifaires d'abonnement qui ont connu une hausse bien plus limitée, a ainsi expliqué le porte-parole de l'entreprise publique, Thierry Neyt. Celui-ci a rappelé que la SNCB avait présenté à la fin du mois de mars 2015 les résultats d'une étude de benchmark comparant l'augmentation de ses tarifs avec l'inflation sur la période 2004-2014.  [...] Selon le porte-parole de la SNCB, certains tarifs ont augmenté plus que l'inflation, mais d'autres moins. Or, 65% de la clientèle de la SNCB a ainsi opté pour les formules d'abonnements qui sont dans ce dernier cas de figure.  [...]

Les Belges, ces fainéants qui n'aiment pas le sport - La DH

Les Belges, ces fainéants qui n'aiment pas le sport - La DH

Une conclusion frappante qui a poussé Francis Ottevaere, directeur général des salles de fitness JIMS, à s'adapter aux besoins des Belges en matière de sport et plus particulièrement de fitness. Fort d'une entreprise d'une dizaine de salles à travers le pays, il espère inciter les Belges à pratiquer un sport dans des conditions tout aussi agréables qu'avantageuses.   [...] Contrairement à d'autres groupes de fitness, nous pratiquons des formules d'entraînement ou cours collectifs adaptés aux besoins des clients, afin de leur faire aimer le sport en salle, à tarif très réduit, affirme Francis Ottevaere. L'objectif est de faire découvrir le fitness à nos clients, activité complémentaire à la pratique d'un sport.  [...] Si nos différentes formules avec abonnement de trois mois ne leur conviennent pas, ils ont la possibilité de le résilier sans conditions. Nous respectons leur choix et leur demandons simplement la raison de résiliation.  [...]

Les avantages de l'abonnement et la facilité de la carte prépayée - La DH

BRUXELLES L'opérateur de GSM Mobistar lance une nouvelle formule tarifaire. Flexo. Il s'agit en fait d'une solution intermédiaire entre l'abonnement et la carte prépayée, qui s'inspire de formules My Talk et ProxiTime déjà lancées par Orange et Proximus. Le principe Le client ne paye pas d'abonnement, mais une provision d'appels par mois qu'il utilise ensuite à sa guise.  [...] `L'intérêt de cette formule, c'est qu'elle est archisimple, explique Thierry Bouckaert, porte-parole de Mobistar. On a beaucoup reproché aux opérateurs GSM d'être trop compliqués. Ici, il n'y a qu'un seul tarif à retenir et il n'y a pas d'abonnement à payer.  [...] Cette nouvelle formule vise évidemment une clientèle bien particulière. `On s'adresse à ceux qui ne téléphonent pas assez pour rentabiliser le prix d'un abonnement, mais qui téléphonent malgré tout plus que le jeune qui prend une carte prépayée et dépense pour moins de 600 FB tous les mois.'.  [...]

BASE s'attaque à la téléphonie fixe - La DH

BRUXELLES Belgacom a tenu à relativiser l'attaque lancée jeudi par l'opérateur de téléphonie mobile BASE contre les lignes fixes de Belgacom. Ils ne comparent qu'avec le prix de notre abonnement Classic Line et ils prétendent qu'ils sont moins chers. Nous avons également différentes formules qui dépendent du profil du client et qui peuvent être plus intéressantes, a expliqué jeudi un porte-parole de Belgacom.  [...] Il a également précisé que quelqu'un qui choisirait la nouvelle formule d'abonnement de BASE pourrait coûter de l'argent à sa famille ou à ses amis. Téléphoner d'une ligne fixe vers un numéro de téléphone mobile coûte encore cher actuellement et la télécommunication ne fonctionne pas à sens unique, a-t-il dit.  [...] Nous remarquons que le marché de la téléphonie fixe n'est plus en recul, il enregistre une stabilisation. Les gens utilisent leur ligne téléphonique pour faire d'autres choses que téléphoner, par exemple pour les connexions internet ou bientôt, pour la télévision digitale, a encore expliqué le porte-parole de l'opérateur historique sur le marché belge.   [...]

ADSL: Que choisir? - La DH

Pour garder ceux qui surferaient beaucoup et souhaiteraient une formule abonnement, Versatel a mis en place sa propre formule abonnement (Always Versatel) qui démarre à 19,9 euros par mois et peut monter jusqu'à un maximum de 29,9 euros en fonction de la quantité de données téléchargées.  [...] En conclusion, les atouts et handicaps des formules de connexion Internet ne diffèrent guère de ceux de la téléphonie mobile ou d'une banale salle de sport. Tout dépend du degré d'utilisation. Au plus le client consomme de l'Internet, au plus la formule abonnement devient avantageuse (on l'a vu, ça va même très vite.  [...] Toutefois, sans aucun doute, après quelques mois, nombreux seront ceux qui, devenus accros, auront tout intérêt à obliquer vers une formule abonnement offerte par Versatel, Belgacom, Tiscali ou un autre.  [...]

GSM: 20% d'économies? - La DH

BRUXELLES Difficile de s'y retrouver dans la pléthore d'offres d'abonnements de téléphonie mobile. Et plus difficile encore d'être sûr d'avoir fait le bon choix. Sans compter que les habitudes d'appel peuvent changer... Pour être sûr qu'on a fait le bon choix, certains opérateurs proposent désormais des services d'optimisation.  [...] C'est Proximus qui propose le service le plus abouti. le Tariff Check-up. Gratuitement, 3 fois par an, le client peut y obtenir une étude de son dossier et des conseils quant à une formule tarifaire sur mesure. La méthode est très simple. Le client appelle le numéro gratuit 0800 99 411, accessible 7 jours par semaine de 7 heures à 24 heures.  [...] Mobistar propose, quant à lui, une formule moins aboutie. D'une part, l'opérateur propose une formule proactive, en téléphonant à ses meilleurs clients pour leur proposer une solution plus adaptée. D'autre part, il offre une solution, via abonnement qui permettra au client de recevoir, tous les six mois, une évaluation de son abonnement.  [...]

Nouveaux tarifs de la STIB dès jeudi - La DH

Nouveaux tarifs de la STIB dès jeudi - La DH

La nouvelle grille tarifaire comporte par ailleurs une augmentation des abonnements mensuel (40,5 euros pour 38 euros actuellement) et annuel MTB.  [...] Le prix d'une carte de 10 voyages passe de 10,5 euros à 11 euros, celui d'un carte de 5 voyages demeure inchangé, tout comme les tarifs de la carte d'un jour et de l'abonnement scolaire, ainsi que des autres formules de tarification sociale.  [...] Les juniors et les 60 ans et plus avaient jusqu'à présent le même tarif d'abonnement. A partir du 1er février, les clients de moins de 25 ans paieront 27,5 euros pour un abonnement STIB mensuel (au lieu de 26,5 euros) et 275 euros pour un abonnement STIB annuel (au lieu de 265 euros), tandis que les 60 ans et plus paieront respectivement 28,5 et 285 euros.  [...]

Le consommateur belge paye trop pour l'internet mobile - La DH

Le consommateur belge paye trop pour l'internet mobile - La DH

BRUXELLES Les Belges qui possèdent un smartphone doté de l'internet mobile payent souvent trop cher pour leur forfait GSM et données, indique mardi Test-achats sur base d'une enquête comparative. L'organisation des consommateurs conseille de choisir des formules prépayées, qui offrent davantage de flexibilité au client.  [...] Il ressort clairement de l'enquête que le consommateur peut réaliser de sérieuses économies en choisissant les formules les plus avantageuses des petits opérateurs. En effet, téléphoner et surfer chez les trois grands opérateurs du pays -qui dominent ensemble plus de 90 % du marché belge- est souvent plus cher.  [...] Avec un abonnement, le consommateur ne dispose d'aucune marge de manoeuvre pour profiter des tarifs intéressants, tandis que le client qui recharge par carte reste flexible pour adopter les formules les plus avantageuses, explique encore l'organisation.  [...]

Les chauffeurs divisés - La DH

Les chauffeurs divisés - La DH

NAMUR Ce jeudi en fin de journée à Namur, le calme semblait être revenu parmi les chauffeurs des Tec. Pourtant, quelques heures plus tôt, l'ambiance était tendue, très tendue du côté du dépôt de Salzinnes. Au lendemain de la conclusion entre la Société régionale wallonne des transports et les syndicats du préaccord finalisant la convention 1999-2000 et garantissant le versement d'une prime annuelle récurrente de 10.   [...] Dernier détail, la direction des Tec Charleroi a pris la décision de rembourser les abonnés victimes de la situation. L'indemnisation se fera au prorata du nombre de jours de grève. `Cela représente déjà 7 jours en septembre et 5 jours en octobre', a fait remarquer Guy Lacroix, directeur commercial.  [...] Cependant, les `irréductibles' grévistes allaient devoir rapidement déchanter. En milieu de journée, la direction de la Stib a rencontré les représentants des organisations syndicales. Au sortir de la réunion, les deux parties concluaient que la Convention 1999-2000 prévoyait une garantie de paix sociale et qu'ainsi l'action n'était pas reconnue par les syndicats.   [...]

Les tarifs obscurs du GSM - La DH

Les tarifs obscurs du GSM - La DH

Les vendeurs eux-mêmes s'y perdent. Dans certains cas, il n'a même pas été spécifié si la formule conseillée était sous forme d'abonnement ou de carte prépayée.  [...] Certaines de ces formules étaient entre 60 et 120 € par an plus chères que les possibilités les plus intéressantes, ce qui est inadmissible. La mise en avant-plan des formules d'abonnement par les vendeurs est quasiment systématique.  [...] En Belgique, environ 55 % des consommateurs utilisent des cartes prépayées, mais ce pourcentage diminue d'année en année. Ce qui prouve, une fois de plus, la pression exercée par les opérateurs sur les clients pour qu'ils passent à l'abonnement, et ce, afin de s'assurer des revenus fixes.  [...]