Tout - Clients, Formules, Abonnement

Tarifs SNCB: nombre de clients ont opté pour l'abonnement, moins sensible à l'augmentation - La DH

Tarifs SNCB: nombre de clients ont opté pour l'abonnement, moins sensible à l'augmentation - La DH

Tarifs SNCB. nombre de clients ont opté pour l'abonnement, moins sensible à l'augmentation - La DH.  [...] Une majorité de ses clients se sont tournés vers les formules tarifaires d'abonnement qui ont connu une hausse bien plus limitée, a ainsi expliqué le porte-parole de l'entreprise publique, Thierry Neyt. Celui-ci a rappelé que la SNCB avait présenté à la fin du mois de mars 2015 les résultats d'une étude de benchmark comparant l'augmentation de ses tarifs avec l'inflation sur la période 2004-2014.  [...] Selon le porte-parole de la SNCB, certains tarifs ont augmenté plus que l'inflation, mais d'autres moins. Or, 65% de la clientèle de la SNCB a ainsi opté pour les formules d'abonnements qui sont dans ce dernier cas de figure.  [...]

Les Belges, ces fainéants qui n'aiment pas le sport - La DH

Les Belges, ces fainéants qui n'aiment pas le sport - La DH

Une conclusion frappante qui a poussé Francis Ottevaere, directeur général des salles de fitness JIMS, à s'adapter aux besoins des Belges en matière de sport et plus particulièrement de fitness. Fort d'une entreprise d'une dizaine de salles à travers le pays, il espère inciter les Belges à pratiquer un sport dans des conditions tout aussi agréables qu'avantageuses.   [...] Contrairement à d'autres groupes de fitness, nous pratiquons des formules d'entraînement ou cours collectifs adaptés aux besoins des clients, afin de leur faire aimer le sport en salle, à tarif très réduit, affirme Francis Ottevaere. L'objectif est de faire découvrir le fitness à nos clients, activité complémentaire à la pratique d'un sport.  [...] Si nos différentes formules avec abonnement de trois mois ne leur conviennent pas, ils ont la possibilité de le résilier sans conditions. Nous respectons leur choix et leur demandons simplement la raison de résiliation.  [...]

ADSL: Que choisir? - La DH

Pour garder ceux qui surferaient beaucoup et souhaiteraient une formule abonnement, Versatel a mis en place sa propre formule abonnement (Always Versatel) qui démarre à 19,9 euros par mois et peut monter jusqu'à un maximum de 29,9 euros en fonction de la quantité de données téléchargées.  [...] En conclusion, les atouts et handicaps des formules de connexion Internet ne diffèrent guère de ceux de la téléphonie mobile ou d'une banale salle de sport. Tout dépend du degré d'utilisation. Au plus le client consomme de l'Internet, au plus la formule abonnement devient avantageuse (on l'a vu, ça va même très vite.  [...] Toutefois, sans aucun doute, après quelques mois, nombreux seront ceux qui, devenus accros, auront tout intérêt à obliquer vers une formule abonnement offerte par Versatel, Belgacom, Tiscali ou un autre.  [...]

Nouveaux tarifs de la STIB dès jeudi - La DH

Nouveaux tarifs de la STIB dès jeudi - La DH

La nouvelle grille tarifaire comporte par ailleurs une augmentation des abonnements mensuel (40,5 euros pour 38 euros actuellement) et annuel MTB.  [...] Le prix d'une carte de 10 voyages passe de 10,5 euros à 11 euros, celui d'un carte de 5 voyages demeure inchangé, tout comme les tarifs de la carte d'un jour et de l'abonnement scolaire, ainsi que des autres formules de tarification sociale.  [...] Les juniors et les 60 ans et plus avaient jusqu'à présent le même tarif d'abonnement. A partir du 1er février, les clients de moins de 25 ans paieront 27,5 euros pour un abonnement STIB mensuel (au lieu de 26,5 euros) et 275 euros pour un abonnement STIB annuel (au lieu de 265 euros), tandis que les 60 ans et plus paieront respectivement 28,5 et 285 euros.  [...]

Les chauffeurs divisés - La DH

Les chauffeurs divisés - La DH

NAMUR Ce jeudi en fin de journée à Namur, le calme semblait être revenu parmi les chauffeurs des Tec. Pourtant, quelques heures plus tôt, l'ambiance était tendue, très tendue du côté du dépôt de Salzinnes. Au lendemain de la conclusion entre la Société régionale wallonne des transports et les syndicats du préaccord finalisant la convention 1999-2000 et garantissant le versement d'une prime annuelle récurrente de 10.   [...] Dernier détail, la direction des Tec Charleroi a pris la décision de rembourser les abonnés victimes de la situation. L'indemnisation se fera au prorata du nombre de jours de grève. `Cela représente déjà 7 jours en septembre et 5 jours en octobre', a fait remarquer Guy Lacroix, directeur commercial.  [...] Cependant, les `irréductibles' grévistes allaient devoir rapidement déchanter. En milieu de journée, la direction de la Stib a rencontré les représentants des organisations syndicales. Au sortir de la réunion, les deux parties concluaient que la Convention 1999-2000 prévoyait une garantie de paix sociale et qu'ainsi l'action n'était pas reconnue par les syndicats.   [...]

Les tarifs obscurs du GSM - La DH

Les tarifs obscurs du GSM - La DH

Les vendeurs eux-mêmes s'y perdent. Dans certains cas, il n'a même pas été spécifié si la formule conseillée était sous forme d'abonnement ou de carte prépayée.  [...] Certaines de ces formules étaient entre 60 et 120 € par an plus chères que les possibilités les plus intéressantes, ce qui est inadmissible. La mise en avant-plan des formules d'abonnement par les vendeurs est quasiment systématique.  [...] En Belgique, environ 55 % des consommateurs utilisent des cartes prépayées, mais ce pourcentage diminue d'année en année. Ce qui prouve, une fois de plus, la pression exercée par les opérateurs sur les clients pour qu'ils passent à l'abonnement, et ce, afin de s'assurer des revenus fixes.  [...]

Les vendeurs de gsm ne connaissent pas les formules tarifaires - La DH

Les vendeurs de gsm ne connaissent pas les formules tarifaires - La DH

BRUXELLES La majorité des vendeurs sont de bons conseillers pour l'achat d'un GSM, mais pataugent lorsqu'il s'agit de plan tarifaires. Ainsi, pour 63 % des magasins, les informations sur les formules tarifaires sont trop fréquemment lacunaires et floues, ressort-il d'une enquête de Test-Achats réalisée dans 110 magasins répartis sur 11 villes belges.  [...] Dans certains cas, il n'a même pas été spécifié si la formule conseillée était sous forme d'abonnement ou de carte prépayée. Certaines de ces formules étaient entre 60 et 120 euros par an plus chères que les possibilités les plus intéressantes, ce qui est inadmissible, selon T-A.  [...] En outre, les vendeurs mettent systématiquement en avant-plan des formules d'abonnement. En Belgique, environ 55 % des consommateurs utilisent des cartes prépayées, mais ce pourcentage diminue d'année en année. Près de 95 % des enquêteurs se sont vu conseiller un abonnement.  [...]

La guerre des prix - La DH

stabiliser la diminution d'attrait pour les lignes fixes, anticiper et contrer plein pot les offres de la concurrence. Pour l'essentiel, la nouvelle formule de Belgacom consiste en une offre d'appels gratuits de lignes fixes à lignes fixes. Concrètement, Happy Time vise le grand public, tous les clients en fait qui disposent de l'abonnement de base, le Belgacom Classic (17,15€ TVAC par mois).  [...] Signalons que cette offre n'est valable qu'une seule fois par client et pour le trafic émis au départ d'un seul numéro. Elle n'est pas valable pour les appels vers des numéros spéciaux (sauf appels vers et du service PhoneMail), ou vers Internet. Enfin, elle n'est pas cumulable avec Belgacom Discovery Line (formule de redevance réduite, mais avec des communications plus chères) ni avec des formules tarifaires offrant des avantages sur les appels nationaux vers des postes fixes.  [...] Bref, en matière de téléphonie, et ce n'est pas le client qui s'en plaindra, la guerre des tarifs bat son plein. TELE 2, par exemple, annonce qu' il casse les prix avec sa formule Free Time. appels gratuits à partir de 17 h tous les jours de la semaine et 24 h/24 le week-end et les jours fériés (0,28€ de 8 h à 17 h en semaine).  [...]

Belgacom revoit ses tarifs à la hausse - La DH

Belgacom revoit ses tarifs à la hausse - La DH

BRUXELLES Ces hausses s'accompagnent dès ce mardi du lancement de forfaits tarifaires mensuels, qui seront intéressants pour 30 pc des particuliers, estime Belgacom, et de la création d'un nouveau service gratuit, le 1939. En composant ce numéro, il sera possible de consulter gratuitement le montant de sa facture en cours.   [...] A partir du 1er décembre, l' abonnement mensuel ADSL augmentera d'un euro pour les seuls clients qui n'ont pas de domiciliation.  [...] Le troisième, Belga Talk Anytime (29,7 euros) offrira en plus de la redevance cinq heures d'appel vers un poste fixe, en heures creuses ou pleines. Belgacom lance également mardi le 1939 (1929 en néerlandais). En appelant ce numéro gratuit à partir de sa ligne fixe, l'abonné pourra connaître le montant de sa facture en cours, avec un décalage de 4 à 8 heures.  [...]

iPad: La DH ne loupera pas ce train - La DH

iPad: La DH ne loupera pas ce train - La DH

BRUXELLES N'attribuons pas plus de vertus à l'iPad qu'il ne peut en porter. il ne sauvera pas la presse. Mais, à La DH, on croit en ses possibilités pour, peut-être, équilibrer la délicate harmonie entre presse papier et numérique. À partir du moment où un appareil n'est pas étranger dans le fait que les bénéfices du troisième trimestre fiscal de 2010 d'Apple augmentent de 78 %, il est de notre devoir de faire avec un tel succès commercial.   [...] Pour tout vous dire, l'application est finalisée. Elle est en cours de validation chez Apple, processus qui nécessite une dizaine de jours. Sachez-le. il ne s'agira aucunement d'une resucée de notre site dh.be. L'iPad est une machine dont il faut tirer parti graphiquement, avec des vidéos, du son, et une interface spécifique.   [...] Des formules d'abonnement à la semaine ou au mois seront également proposées. Quant à notre site dh.be, en monétiser le contenu est-il prévu Le Figaro, Le Monde, The Financial Times, tous les titres de Murdoch y sont. D'une manière ou d'une autre, on s'y dirige aussi.  [...]