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10 % dans tous les commerces ! - La DH

BRUXELLES Si tous les commerçants acceptant la carte de fidélité RES comme moyen de paiement n'octroient pas pour autant une réduction en RES euros, il y a cependant moyen de s'offrir 10 % de réduction dans tous les magasins. Comment faire Nous venons de lancer une campagne permettant d'acheter des RES euros, explique Walther Smets, administrateur-délégué de RES.  [...] Cette offre est disponible via notre site Internet (pour l'instant uniquement via la version néerlandophone, mais très prochainement étendue à la version francophone également). Concrètement, cela vous octroie directement une réduction de 10 % puisque vous pouvez commander autant de RES euros que vous le souhaitez et ne payez que 90 % de leur valeur.  [...] Ainsi, pour 100 RES euros commandés, vous ne payez que 90 euros et vous pouvez utiliser cette somme dans tous les commerces partenaires.  [...]

Payer avec sa carte Delhaize - La DH

Payer avec sa carte Delhaize - La DH

BRUXELLES Dès le 25 avril prochain, les clients des 118 supermarchés Delhaize que compte le pays pourront acquérir la nouvelle carte Plus. Par l'ajout d'une puce électronique, cette carte de fidélité ne permettra plus seulement d'engranger des points. Elle servira aussi de moyen de paiement.  [...] Dans un premier temps, cette carte de paiement sera uniquement valable dans les supermarchés Delhaize. Mais à moyen terme, elle pourrait être aussi utilisée comme mode de paiement dans les AD Delhaize, les Bio Square, Tom & Co, les stations-service Q 8 bref, toutes les enseignes où l'actuelle carte de fidélité Plus permet de récolter des points donnant droit à des bons d'achat.  [...] Toutefois, il ne faut pas être dupe. Ce mode de paiement simple et sécurisé n'est pas lancé uniquement pour les beaux yeux de la ménagère. Dans un secteur où la concurrence se fait de plus en plus forte, fidéliser le client est le leitmotiv de toutes les grandes surfaces.  [...]

Restos et voyages à gogo - La DH

BRUXELLES Nathalie a découvert la carte RES un peu par hasard. C'est un commerçant affilié qui me l'a proposée. Comme je faisais souvent mes courses chez lui, il m'a dit que je pouvais bénéficier de réductions importantes sur mes achats. À chaque passage en caisse, mon compte RES euros gonfle de 5 % du montant de mes achats. Au bout de l'année, ça fait un joli montant.  [...] En s'offrant un resto ou, dernièrement, un petit week-end de détente. Je n'ai naturellement pas pu acquitter la totalité du voyage en RES euros, mais cela représentait une belle économie quand même. L'avantage, c'est qu'on peut utiliser la carte chez tous les commerçants affiliés et pas chez un seul, comme avec une carte de fidélité classique.  [...] Le seul regret de Nathalie, c'est que de (trop) nombreux commerçants acceptent uniquement la carte comme moyen de payement. Ils n'offrent pas tous une réduction en RES euros, sans quoi j'économiserais encore plus d'argent. J'espère qu'ils seront plus nombreux à l'ave nir.  [...]

Test-Achats abat ses cartes - La DH

BRUXELLES Ne laissez pas passer cette chance. Il n'est pas trop tard pour ajouter la fonction Visa à votre carte d'affilié et la transformer ainsi en un moyen de paiement international.  [...] Mais cette offre commerciale soulève aussi des questions légitimes. Est-ce le rôle d'une association des consommateurs de pousser ainsi ses membres à l'acquisition d'une carte de crédit alors qu'elle n'hésite pas dans ses éditoriaux à dénoncer certaines pratiques commerciales poussant à la surconsommation Test-Achats peut-il encore être objectif vis-à-vis des entreprises qui offrent des avantages à ses membres En janvier 2003, l'Association belge des Banques (ABB), tout en reconnaissant le rôle positif de Test-Achats soulignait dans un dossier réalisé par notre consoeur La libre entreprise le risque de confusion entre les trois piliers de Test-Achats.  [...] Il s'agit d'offres commerciales négociées dans l'intérêt de nos membres, reconnaît Jean-Philippe Ducart, porte-parole de Test-Achats. Concernant l'offre de la carte Visa/Test-Achats, nous ne gagnons pas un euro. Par contre, ce service offert en exclusivité nous permet de fidéliser nos membres.  [...]

Payer 2x pour le même service est illégal - La DH

Payer 2x pour le même service est illégal - La DH

BRUXELLES L'organisation de consommateurs Test-achats a, tout comme les commerçants, réagi très amèrement à la nouvelle tarification sur les opérations par carte bancaire entraînée par la décision des banques de passer du système de paiement Bancontact/Mistercash à Maestro.  [...] Il ne peut y avoir de double tarification, ce que pourrait donner une telle augmentation des tarifs a indiqué jeudi Jean-Philippe Ducart, porte-parole de Test-Achats, à l'agence Belga. Le consommateur paie déjà une redevance pour sa carte dans l'immense majorité des cas.  [...] Une façon de prendre le consommateur en otage, conclut-il. La Fédération belge des entreprises de distribution (Fedis) et l'Union des classes moyennes (UCM) sont tout aussi révoltées par les nouveaux tarifs des paiements par carte bancaire et demandent que le gouvernement fédéral prenne des mesures pour éviter des hausses tarifaires.  [...]

Acheter, ça rapporte ! - La DH

Acheter, ça rapporte ! - La DH

BRUXELLES Toutes les grandes enseignes possèdent leur carte de fidélité. Des cartes qui, à chaque visite, vous octroient une réduction immédiate ou des points qui, cumulés, sont échangeables contre des cadeaux ou des bons d'achats. Dans les petits commerces, les points Valois ont longtemps été le seul principe de fidélisation, à l'exception des cartes donnant droit, au bout du xième achat, à une réduction.  [...] En l'espace de quelques années, plus de 100.000 clients ont ainsi été séduits, heureux de bénéficier de réductions chez plus de 5.000 commerçants à travers le pays. Le principe de la carte RES est simple. À chaque achat chez l'un des commerçants affiliés, le client obtient un pourcentage de réduction converti en points RES euros.  [...] La carte RES fonctionne en réalité comme une véritable carte de paiement, où votre solde gonfle à chacun de vos achats chez un des commerçants participants, et augmente ainsi votre pouvoir d'achat.  [...]

Le dessous des cartes - La DH

BRUXELLES Une carte de crédit n'est pas seulement un moyen de paiement facile à utiliser, que ce soit aux péages, au restaurant ou encore au supermarché, c'est aussi un moyen de se couvrir contre certains aléas des vacances.  [...] Assurance annulation de voyage. La KBC-Gold MasterCard inclut, par exemple, ce type d'assurance, qui couvre toute la famille (en cas de maladie, d'accident, de décès...) pour un montant maximal de 6.000 euros par sinistre. Si vous contractez systématiquement une assurance annulation lors de la réservation de vos vacances, une telle carte peut s'avérer très rentable.  [...] Assurance accident de voyage. Plusieurs cartes, la MasterCard Red et Gold ainsi que les Visa Classic et Gold de Dexia Banque, les Visa Gold et MasterCard Gold d'ING, l'American Express classic chez Fortis Banque, la Visa classic chez Axa, les Visa Gold et MasterCard Gold chez Citibank et la Diners Club vous couvrent en cas d'accident lors d'un voyage via un transport public réglé au moyen de l'une de ses cartes.  [...]

On paie par carte ! - La DH

BRUXELLES L'Union européenne a mené l'enquête pour déterminer au sein des États membres quels sont les moyens de paiement préférés des consommateurs. Sans surprise, en Belgique c'est la carte de crédit qui a la cote. 58 % des Belges la citent comme moyen de paiement favori, devant le liquide (26 %) et le transfert bancaire ou postal (14 %).  [...] Les chèques sont de plus en plus délaissés, recueillant à peine 1 % d'adeptes. À noter que la question était posée pour les paiements d'au moins 100 euros, ce qui laisse supposer que de nombreux Belges prennent encore le risque de se balader avec de grosses sommes en poche.  [...] Au niveau européen, la proportion de citoyens qui payent en liquide grimpe même jusqu'à 49 %. Ils sont cependant 36 % à préférer la carte de crédit et 7 % les chèques. C'est en Grèce (95 %), en Pologne (75 %) et à Chypre (70 %) que la préférence pour le règlement en espèces était la plus marquée.  [...]

Carrefour et la Visa pour tout le monde... - La DH

Carrefour et la Visa pour tout le monde... - La DH

BRUXELLES Qu'est-ce qui est soit basic, classic ou gold, permet de payer son restaurant à Bruxelles ou en Californie, mais aussi ses courses au Carrefour, tout en bénéficiant de facilités de paiement sans frais (pour l'achat d'un écran LCD, par exemple) et des avantages de fidélité (des % sur les bas et chaussettes) qui ressortissent à une carte client Réponse.  [...] Notre challenge Devenir la méthode de paiement choisie pour les achats de tous les jours et simplifier la vie de nos clients. C'est la carte 3 en 1. le paiement comptant, le crédit et les promotions, les services et la fidélité.  [...] Très pratiquement, la Visa Carrefour est, comme la Visa ordinaire que l'on connaissait jusqu'ici, une carte de paiement international, utilisable partout en Belgique et dans 226 pays étrangers, chez plus de 26 millions de commerçants. Elle permet de retirer de l'argent dans 1,5 million de distributeurs de billets agréés (moyennant 3 € de frais, attention.  [...]

Paiements protégés - La DH

BRUXELLES Chacun sait que la carte de banque est le moyen le plus simple pour payer ses achats, retirer de l'argent à un guichet automatique, effectuer un paiement par téléphone ou via Internet. Le 1er février 2003, avec l'entrée en vigueur de la loi `relative aux opérations effectuées au moyen d'instruments de transfert électronique de fonds', la responsabilité entre la banque et le consommateur va changer, et les utilisateurs de cartes électroniques seront mieux protégés.  [...] Ensuite, il sera également possible d'exiger une trace des dernières opérations pour n'importe quelles cartes de paiement. Enfin, les banques auront désormais la responsabilité morale de vous informer sur le moyen de paiement par carte. Si certaines obligations stipulées par la loi étaient déjà respectées par les banques, la protection de l'utilisateur est désormais légale.  [...] Évitez tout de même un certain nombre de mécanismes fâcheux. n'inscrivez jamais votre code près de la carte, ne prenez la fonction étranger que dans le cas où vous voyagez souvent et lorsque vous introduisez votre code au moment du paiement, cachez le clavier afin que personne ne puisse le voir à votre insu.  [...]

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