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Allo, je voudrais le 22 à Asnières - La DH

BRUXELLES Allo, passez-moi le 22 à Asnières. Chacun se souvient de cet impérissable sketch de Fernand Reynaud. Il est pourtant loin le temps où les opérateurs de Belgacom mettaient en contact, entre eux, les interlocuteurs. En Belgique, les communications sont automatiques depuis plusieurs dizaines années.  [...] Enfin, pas si loin que ça... Jusqu'au milieu des années 80, la Belgique devait encore assurer des mises en connexions automatiques vers de nombreux pays parmi lesquels l'Espagne, les pays de l'Est... Et puis, il reste encore, aujourd'hui, quelques traces de ce passé romantique.  [...] Bien que ce service soit en effet souvent méconnu, il existe toujours et est encore utilisé chaque jour par quelques centaines (200 à 300) de personnes... C'est qu'il existe encore de nombreux pays, notamment en Afrique, qui ne disposent pas de mise en connexion automatique, explique André Michotte, marketing manager de Belgacom.  [...]

Le prix de la "discovery line" de Belgacom augmentera de 45% - La DH

Le prix de la "discovery line" de Belgacom augmentera de 45% - La DH

Dès le 1er août, le prix d'un abonnement mensuel au service discovery line de Belgacom passera de 6,85 à 9,95 euros, soit une augmentation de 45%.  [...] Dès le 1er août, le prix d'un abonnement mensuel au service discovery line de Belgacom passera de 6,85 à 9,95 euros, soit une augmentation de 45%. Selon Test Achats, ce type de formule, qui concerne plus de 100.000 consommateurs, était la manière la moins chère d'accéder au réseau téléphonique nécessaire pour une connexion ADSL.  [...] Concernant le raw copper, une solution qui permet à un consommateur de disposer d'une connexion ADSL sans pour autant avoir une ligne téléphonique active chez Belgacom, Test Achats indique ne pas comprendre pourquoi les tarifs déterminés par le régulateur, à savoir l'Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT), sur base des coûts de Belgacom sont plus élevés que le tarif que Belgacom facture pour ses discovery line (à savoir 9,29 euros, ndlr).  [...]

Les renseignements allemands ont enregistré 15 connexions internet belges - La DH

Les renseignements allemands ont enregistré 15 connexions internet belges - La DH

Le service de renseignement allemand (BND) a enregistré 15 connexions internet belges, dont 10 de Belgacom, ainsi que des dizaines de connexions de l'opérateur néerlandais KPN, ont annoncé jeudi à Bruxelles le député Groen Stefaan Van Hecke, l'eurodéputée Groen Judith Sargentini et l'eurodéputé autrichien Peter Pilz.  [...] Selon eux, le service allemand BND a enregistré en 10 ans des dizaines de connexions internet en Europe, en collaboration avec l'agence nationale de sécurité américaine NSA. Cela concernerait au total 134 lignes dans 31 pays. En Belgique, on parle de 15 connexions, dont 10 de Belgacom.  [...] C'est choquant. Je vais demander des éclaircissements sur ces 15 lignes belges au Comité R et interroger le ministre compétent. Ce n'est pas normal que des Etats européens amis s'espionnent l'un l'autre, il peut aussi s'agir d'espionnage économique, à la demande des services de renseignement américains.  [...]

Les factures de GSM encore trop élevées en Belgique - La DH

Les factures de GSM encore trop élevées en Belgique - La DH

La Commission européenne a déploré également les prix élevés encore pratiqués en Belgique pour l'accès à internet haut débit.   [...] BRUXELLES La Commission européenne a déploré mercredi les prix élevés encore pratiqués en Belgique tant pour la téléphonie mobile que l'accès à internet haut débit.   [...] Quant aux tarifs d'internet, Belgacom souligne qu'elle offre différents tarifs, dont des paquets de services qui permettent de réduire le coût d'une connexion internet.  [...]

Internet sur le gril - La DH

Internet sur le gril - La DH

Le démarrage de la connexion peut être très simple ou très laborieux. très rapide ou très lent. C'est chez Belgacom que la chose est la plus simple et la plus rapide. Deux tiers des connexions sont en effet effectuées dans la semaine. Chez Tiscali et Wanadoo, 25% des clients attendent plus d'une semaine et 100% pour LaTribu.  [...] Les connexions sont de plus en plus stables avec 90% de connexion dès le premier essai. Selon Test-Achats, ce sont les clients de LaTribu et Tiscali qui semblent les moins bien lotis. Ceux de Belgacom seraient les mieux traités à cet égard.  [...] Mais le service se juge d'abord par sa disponibilité. Wanadoo, Tiscali, Telenet et Teledis offrent une écoute de 8 à 22 heures. Belgacom, Scarlet et UPC/Chello offrent des horaires plus réduits. ADSL 2fit et Brutele se contentent même des heures de bureau.  [...]

Le choix, enfin! - La DH

BRUXELLES Freedom. Liberté. Un nom fort pertinent pour la nouvelle formule de connexion Internet que s'apprête à proposer Planet Internet, un des principaux fournisseurs d'accès Internet du pays. L'internaute va enfin pouvoir casser la lourde chaîne qui l'attache à Belgacom.  [...] Pour une connexion par ligne téléphonique, même si le fournisseur d'accès n'est pas Belgacom, l'abonné paye quand même ses factures de communication à l'opérateur national.  [...] Autre avantage de la nouvelle formule, l'internaute pourra en permanence prendre connaissance de son temps de connexion sur le site de Planet Internet et donc connaître à tout moment l'état de sa facture. La nouvelle formule qui permet à l'internaute de s'affranchir de l'omnipotent Belgacom constitue un signe.  [...]

Bloquer les appels malveillants - La DH

En effet, parallèlement, Belgacom propose également un service de refus d'affichage permettant aux personnes qui ne souhaitent pas que leur numéro soit connu que celui-ci ne s'affiche pas (voir ci-contre).  [...] Il fallait donc trouver un garde-fou. C'est désormais chose faite. Sous la pression de l'organe régulateur, Belgacom vient de lancer un système de refus des appels anonymes. Grâce à ce nouveau service, le client appelé ne reçoit plus d'appels provenant d'individus ayant activé la fonction refus d'affichage.  [...] En proposant ce nouveau service, Belgacom répond ainsi aux frustrations de certains clients confrontés à des appels indésirables ou anonymes. Le service refus d'appel anonyme est néanmoins payant. Il est proposé au prix de 40 FB/mois (0,99 ). Pour en disposer, il faut évidemment être déjà abonné au service d'affichage du numéro (Rens.. 0800/33.800).  [...]

Le réveil par téléphone plus cher - La DH

BRUXELLES D'ici deux semaines, vous faire réveiller par téléphone vous reviendra plus cher. Dès le 15 avril, le service réveil de Belgacom coûtera 30 FB (0,74 ) au lieu de 24 FB (0,59 ) actuellement. Une augmentation qui se justifie selon l'opérateur notamment par le fait que le prix n'avait plus été augmenté depuis plusieurs années.  [...] Le service de réveil de Belgacom s'adresse tant aux clients tenant absolument à être réveillés à une heure précise et craignant de ne pas entendre sonner leur réveil, qu'aux clients souhaitant, au cours de la journée, être avertis de l'heure d'un rendez-vous.  [...] Evidemment, le service de réveil n'est pas à confondre avec l'horloge parlante, dont les prix restent inchangés. 1 FB/minute en heures creuses ou 2 FB/ minute durant les heures de pointe, auxquels s'ajoutent 2 FB de frais de connexion. Pour rappel, quiconque souhaite connaître l'heure précise à un autre moment peut consulter l'horloge parlante, en composant le numéro 1300.  [...]

Scarlet One: des débuts difficiles - La DH

BRUXELLES En mars dernier, le magazine des consommateurs Test-Achats avait salué l'arrivée sur le marché des Télécoms d'une nouvelle formule baptisée Scarlet One, combinant la téléphonie fixe (via internet) et la connexion Internet ADSL. Pour la toute première fois en Belgique, on pouvait donc se passer de Belgacom et de sa redevance de 17,15 € par mois.  [...] Intéressant Financièrement, les tarifs proposés sont très attrayants. 49,95€ par mois pour le package connexion ADSL et tous les appels de poste fixe vers poste fixe. Le moins cher du marché. Hélas, côté technique, ça coince, analyse aujourd'hui Test-Achats, au terme d'une enquête durant laquelle un spécialiste du magazine a souscrit un abonnement à son nom.  [...] Le délai d'attente. Très long. Deux mois. Et quand le technicien a procédé à l'installation, le client n'était pas pour autant branché Scarlet. Il a dû rester relié à Belgacom provisoirement et checker de temps en temps s'il avait encore la connexion. Alors, il pouvait lui même débrancher Belgacom et se connecter Scarlet.  [...]

Le téléphone parlant - La DH

BRUXELLES C'est Topcom Telecom System, un fabricant belge de centraux téléphoniques et de modems, qui vient de lancer cette nouvelle merveille technologique.   [...] Cet appareil mis au point par Topcom offre également d'autres services. Le détenteur de ce téléphone high-tech peut aussi préenregistrer des messages temporaires pour des appelants spécifiques. Exemple. vous avez rendez-vous avec votre mère mais nous n'êtes pas à la maison.  [...] Topcom vient de signer un contrat avec Belgacom. Topcom offre à ses utilisateurs l'utilisation gratuite pendant quatre mois du service Belgacom Identification de l'appelant (CLIP). En France, la société France Telecom a choisi Topcom pour proposer un appareil idéal pour aveugles et malvoyants.  [...]

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