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18.300 Belges vont perdre leur tarif social spécial GSM - La DH

18.300 Belges vont perdre leur tarif social spécial GSM - La DH

Le ministre des Télécommunications Alexander De Croo (Open Vld) a annoncé sa volonté de supprimer le tarif social dont bénéficient 18.300 abonnés belges pour réduire leur facture de GSM.  [...] Il s'agit principalement de chômeurs, d'allocataires émargeant au CPAS, de personnes handicapées ou encore d'isolés précaires de plus de 65 ans, lit-on jeudi dans les journaux de Sudpresse.   [...] Les tarifs de téléphonie mobile sont déjà bas et le simulateur de tarifs 'meilleurtarif.be' renseigne parfois des tarifs inférieurs aux tarifs sociaux, a conclu le ministre.   [...]

Huit Belges sur dix ont modifié leur contrat GSM depuis 2012 - La DH

Huit Belges sur dix ont modifié leur contrat GSM depuis 2012 - La DH

Huit Belges sur dix, quand ils n'ont pas tout simplement changé d'opérateur téléphonique, ont délaissé leur ancien abonnement GSM pour un forfait plus récent depuis l'entrée en vigueur de la nouvelle loi télécom en 2012. Gain sur la facture à la clé, révèle L'Echo vendredi.  [...] Cumulée à l'entrée fracassante de Telenet sur le marché, la nouvelle réglementation qui imposait la suppression des durées (minimum 2 ans) qui faisaient loi dans la plupart des abonnements a stimulé la guerre des prix.  [...] Comparé à 2011, le prix moyen de la minute d'appel passé à partir du réseau d'un opérateur belge a chuté de 33%, indiquait au printemps dernier le régulateur du secteur, l'IBPT.  [...]

1er mai: tout ce qui change en Belgique - La DH

1er mai: tout ce qui change en Belgique - La DH

L'opérateur GSM Proximus augmentera, au 1er mai prochain, le prix des abonnements et des communications d'une série d'anciens plans tarifaires (avec ou sans facture) de 3,95%. Le prix d'un SMS en Belgique augmentera d'1 centimes.  [...] Les tarifs pour la téléphonie fixe, à l'exception de Belgacom TV, Belgacom Internet et Belgacom packs, ont déjà été adaptés ces dernières années. Ici rien ne change, si ce n'est la suppression de la réduction de 1 euro par mois pour les clients payant leur abonnement internet par domiciliation, selon Belgacom.  [...] Au 1er mai 2009, des centaines de médicaments, principalement post-brevets, baisseront de prix. Cette baisse de prix fait l'objet d'un arrêté ministériel publié au Moniteur belge.  [...]

SMS et WAP: encore trop chers - La DH

Proximus facture le SMS à 6 F (abonnement et carte prépayée) mais rabaisse le tarif à 4 F en heure creuse uniquement pour les messages préprogrammés. Les mêmes tarifs sont pratiqués pour l'envoi de SMS à partir de l'étranger (5 F chez Orange et Mobistar, 6 F chez Proximus).  [...] Wap. Gadget très controversé dont certains prédisent une mort rapide au profit d'autres technologies plus efficaces, le Wap alourdit aussi la facture des abonnés qui disposent d'un GSM offrant cette fonction. Muni du bon GSM, l'accès au service est gratuit mais dès que la connexion est demandée par l'utilisateur, attention pour le portefeuille.  [...] Proximus est aussi l'opérateur le plus cher pour les abonnés qui souhaitent utiliser le Wap. Il leur en coûtera, en effet, 10 F par minute d'utilisation (tarif d'application hors forfait). Quand on sait qu'une consultation Wap dure en moyenne entre dix et douze minutes, on comprend mieux pourquoi la facture des wappeurs fous grimpe aussi vite qu'un Virenque gonflé à l'EPO.  [...]

«Proximus gagne trop» - La DH

Société Base réclame des coûts de terminaison plus justes afin que la facture du consommateur puisse diminuer de 300 millions d'euros.  [...] BRUXELLES Les trois opérateurs GSM belges continuent de s'affronter sur le terrain des coûts de terminaison. De quoi s'agit-il Du montant facturé par un opérateur pour faire acheminer sur son réseau un appel d'un client provenant d'un opérateur concurrent. En fait, un coût payé par le client lui-même.  [...] Inacceptable pour ce dernier qui estime que si cette grille tenait compte des bénéfices réels engrangés, Proximus pourrait réduire la facture des consommateurs de plus de 300 millions d'euros.  [...]

Internet trop cher en Belgique - La DH

Internet trop cher en Belgique - La DH

Les prix de la téléphonie mobile (postpaid) ont continué de baisser en Belgique sous l'effet de la pression régulatoire, a constaté l'Institut Belge des services Postaux et des Télécommunications (IBPT) dans une deuxième étude comparative des prix des produits télécoms en Belgique et dans les pays voisins.  [...] La Belgique est l'un des pays les moins chers dans ce domaine. Cette étude, qui a été réalisée à la demande du vice-Premier ministre et ministre de l'Economie Johan Vande Lanotte, a été présentée mercredi en commission infrastructure de la Chambre. La pression sur les prix a également été alimentée par une dynamique qui s'est poursuivie en 2013 dans le secteur.  [...] En général, sur base des prix affichés, la facture GSM d'un consommateur est légèrement inférieure en France et au Royaume-Uni comparé à la Belgique, mais la différence est minime, note l'IBPT dans un communiqué.  [...]

1er octobre, le GSM sera plus libre - La DH

1er octobre, le GSM sera plus libre - La DH

BRUXELLES On le sait, le 1er octobre prochain, la portabilité des numéros de GSM sera une réalité. A partir de ce moment, tout qui voudra changer d'opérateur pourra le faire tout en conservant son numéro. Un grand progrès pour la protection du consommateur qui pourra désormais choisir la meilleure offre, sans être tenu par un numéro.  [...] Pour changer d'opérateur, il faut se rendre dans un point de vente de l'opérateur choisi, muni de votre GSM, de votre carte d'identité et de la dernière facture de votre opérateur précédent (pour les abonnés).  [...] Pour tous les clients, y compris ceux qui n'ont pas changé d'opérateur, un bip les informera, lors de la composition du numéro, qu'ils appellent un client d'un autre réseau et que l'appel sera facturé à un tarif supérieur. Histoire de pallier le fait qu'un numéro ne sera plus désormais un signe d'appartenance à tel ou tel opérateur.  [...]

83% des 12-15 ans ont un GSM - La DH

83% des 12-15 ans ont un GSM - La DH

GAND Quelque 70% des jeunes Belges âgés de 12 à 35 ans ne dépensent pas plus de 25 euros par mois pour leur facture de GSM, selon une enquête effectuée par le site Internet Jongerenplaneet.be. Près d'une personne interrogée sur trois ne donne pas plus de 12,5 euros/mois pour ses appels et envois de SMS ( short message service ).  [...] Si presque chaque jeune possède son propre GSM, il doit également gérer ses dépenses. Tous les parents ne prennent pas en charge la facture de leur progéniture. Ainsi, 62% des plus jeunes sondés doivent payer leurs communications et autres envois de messages courts de leur poche.  [...] Ces sommes varient bien évidemment en fonction de l'âge de l'utilisateur. Ont une facture mensuelle (abonnement ou carte prépayée) de plus de 25 euros. 8% des 12-15 ans, 23% des 16-19 ans, 32% des 20-24 ans et 58% des 25-35 ans. Seuls 2% des sondés paient plus de 100 euros par mois.  [...]

Helpi, la touche secours de votre GSM - La DH

Helpi, fonctionnant sur la base d'un abonnement, est d'abord destiné aux utilisateurs d'un GSM. En fait, après préprogrammation du numéro de la centrale générale, le système est accessible. La personne qui aurait effectué une mauvaise chute, un commerçant braqué ou enfant perdu pourront alors activer le numéro via un raccourci dans le GSM.  [...] Ceux-ci sont en fait des proches de l'abonné dont les numéros ont été transmis au préalable à la centrale. Helpi transmet immédiatement les informations les plus importantes sur la situation de détresse aux personnes de confiance de telle sorte que la personne en détresse soit aidée le plus rapidement possible, explique Frank De Neve, le directeur général.  [...] Combien coûte ce service L'abonnement annuel est facturé 49,99 euros. L'appel d'urgence coûte 8 euros à l'appelant. Cher C'est le premier système personnel d'alarme via son propre GSM proposé en Belgique à un prix socialement acceptable. Le montant de 8 euros couvre l'exécution des différents appels du Service Center, l'envoi des messages SMS et la localisation de l'appel, qui se fonde sur une infrastructure à la pointe de la technologie, se défend Helpi, qui a obtenu cette année l'agréation du ministère de l'Intérieur.  [...]

Mobistar dépasse les 3 millions - La DH

BRUXELLES Mobistar a dépassé la barre des 3 millions de clients. L'opérateur totalisait au 30 juin 3.019.508 clients actifs très précisément. Ces résultats, communiqués hier, représentent une hausse de 5,3 % sur une période de 12 mois (2,8 millions en juin 2005).   [...] Mais également une progression de plus de 105.000 clients depuis le début de l'année 2006. Ceci, grâce aux nouveaux produits tels Bestdeal (l'abonnement résiliable n'importe quand), ou encore Tempo Music. Cette formule prépayée est d'ailleurs l'une des plus souhaitées.  [...] 48% des clients Mobistar sont des abonnés. Ce qui permet à l'Arpu, la dépense moyenne mensuelle par client (non abonnés inclus) de dépasser les 39,05 euros. Autre conséquence, le chiffre d'affaires du second opérateur GSM de Belgique connaît une hausse de 7,7 %.  [...]