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ADSL: Que choisir? - La DH

un abonnement ADSL classique chez Belgacom revient à environ 480 euros par an, soit beaucoup plus que la télédistribution.  [...] Le moins cher chez Belgacom est à 49 euros. Une fois l'ordinateur préparé à l'Internet hyper-rapide avec le pack d'installation, reste à se connecter. Pour ce faire, les traditionalistes (Belgacom et Tiscali) soumettent leur abonnement mensuel. environ 39 euros pour le forfait classique ADSL Skynet Go chez Belgacom et 35 euros chez Tiscali (une offre actuelle fixe les 6 premiers mois à 27,5 euros).  [...] Toutefois, sans aucun doute, après quelques mois, nombreux seront ceux qui, devenus accros, auront tout intérêt à obliquer vers une formule abonnement offerte par Versatel, Belgacom, Tiscali ou un autre.  [...]

Sans domiciliation ni frais - La DH

BRUXELLES Nous vous remercions d'avoir choisi l'abonnement Belgacom ADSL Go pour votre connexion Internet. Votre abonnement aura cours pour une durée de 12 mois et vous sera facturé 39,95 euros par mois TVAC (+ 1 euro sans domiciliation bancaire).  [...] Par exemple, explique Karine Lalieux, vous décidez de vous abonner à un pack numérique. Sur le site de promotion de l'entreprise, vous voyez que l'abonnement vous coûte 14,99 euros. Vous souscrivez l'abonnement et votre facture annonce une somme à payer de 19,99 euros.  [...] En 2002, déjà, Test Achats lançait une action en cessation contre Belgacom. Base de l'action. la présence de clauses abusives dans les contrats ADSL. A cette époque, l'entreprise Belgacom répondait que sa position demeurait légale à partir du moment où elle informait ses clients d'une modification du contrat au moins 7 jours à l'avance.  [...]

Halte au monopole! - La DH

Halte au monopole! - La DH

Ce n'est pas la première fois que Grégoire Dallemagne enfonce le clou. Pour lui, et il vise évidemment Belgacom, la situation de monopole de fait de l'abonnement téléphonique en Belgique s'avère particulièrement préjudiciable au consommateur ainsi qu'à une saine et loyale concurrence dans le secteur.  [...] Selon le patron de Tele2, s'il était ainsi réellement facturé en fonction des coûts, le prix de l'abonnement pourrait ainsi baisser jusqu'à 8 euros par mois. Pour l'heure, Belgacom facture cet abonnement 17,15 euros par mois, et détient toujours 91% des lignes téléphoniques.  [...] Tele2 plaide donc pour que le consommateur puisse choisir son opérateur pour l'abonnement, et ne reçoive qu'une seule facture pour le service. Ce qui compte, c'est le montant total que l'abonné doit débourser, insiste le directeur général. Pour le consommateur moyen de Belgacom, la facture mensuelle cumule la redevance pour sa ligne, l'abonnement ADSL et éventuellement une formule de forfait pour téléphoner à moindres frais.  [...]

Le prix de la "discovery line" de Belgacom augmentera de 45% - La DH

Le prix de la "discovery line" de Belgacom augmentera de 45% - La DH

Dès le 1er août, le prix d'un abonnement mensuel au service discovery line de Belgacom passera de 6,85 à 9,95 euros, soit une augmentation de 45%.  [...] BRUXELLES L'association de défense des intérêts des consommateurs Test Achats dénonce l'augmentation de prix de l'abonnement mensuel de la discovery line de Belgacom, estimant qu'elle va rendre plus difficile la concurrence pour les fournisseurs alternatifs d'accès à internet.  [...] Dès le 1er août, le prix d'un abonnement mensuel au service discovery line de Belgacom passera de 6,85 à 9,95 euros, soit une augmentation de 45%. Selon Test Achats, ce type de formule, qui concerne plus de 100.000 consommateurs, était la manière la moins chère d'accéder au réseau téléphonique nécessaire pour une connexion ADSL.  [...]

Test-Achats attaque Belgacom - La DH

Test-Achats attaque Belgacom - La DH

L'affaire remonte à quelques semaines déjà. Comme plusieurs opérateurs, Belgacom a ainsi décidé de proposer aux consommateurs de domicilier leurs factures téléphoniques et d'adsl. Mais contrairement aux autres qui proposent des mesures neutres ou avantageuses en termes financiers, Belgacom a décidé, elle, de majorer la redevance mensuelle d'abonnement adsl d'un euro pour les consommateurs qui refuseraient de faire domicilier leurs factures et ce, en cours de contrat.  [...] Une mauvaise foi qui ne s'arrête pas là. `En effet, il y a aussi le non-dit de cette histoire, poursuit Jean-Philippe Ducart. C'est que les redevances adsl sont reprises sur la même facture que les frais de téléphonie fixe ou d'autres services Belgacom. Moralité.  [...] la domiciliation que le consommateur consentirait soi-disant pour la seule facture adsl concerne en réalité la totalité des prestations Belgacom, précision que Belgacom s'est bien gardée d'apporter.'.  [...]

On dit merci au peer-to-peer - La DH

BRUXELLES Les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) doivent en partie le succès de leurs abonnements ADSL (chers.) aux téléchargements illicites. Nombreux sont en effet les internautes qui rentabilisent leur connexion en téléchargeant des centaines de morceaux de musique, des films ou des jeux vidéo sur les sites peer-to-peer.  [...] Belle hypocrisie, en vérité. Il y a d'abord le bénéfice indirect. La possibilité de télécharger gratos musique et films a convaincu une certaine frange d'internautes à passer au haut débit et à s'acquitter d'un abonnement.  [...] Et puis il y a le bénéfice direct. Un abonnement ADSL couvre une certaine quantité mensuelle de données téléchargées. Au-delà, il faut payer un supplément. Ceux qui téléchargent de nombreux films par mois devront s'acquitter de ce supplément. Concrètement, Belgacom a tout intérêt à avoir des abonnés qui téléchargent un grand nombre de films et de musique pour augmenter ses bénéfices.  [...]

Belgacom propose une offre ADSL "Budget" - La DH

BRUXELLES A partir du 1er décembre prochain, Belgacom proposera une offre à large bande (ADSL) budget, avec une formule d'entrée de gamme à 20 euros par mois pour une vitesse de 512 kbps et un volume mensuel de 400 MB, a annoncé l'opérateur mercredi.  [...] Cette annonce intervient alors que l'organisation de défense des consommateurs Test-Achats avait récemment regretté que les tarifs ADSL restent plus élevés en Belgique que dans la plupart des pays voisins. Par ailleurs, le ministre en charge de l'Informatisation, Peter Vanvelthoven (sp.  [...] La couverture ADSL en Belgique atteint aujourd'hui 99,7% de la population, grâce à l'introduction dans le réseau d'une nouvelle technologie appelée Reach extended ADSL. Il s'agit quasiment d'un record mondial, a conclu Belgacom qui compte plus d'1,5 million d'abonnés à l'internet à large bande.  [...]

Tous les secrets de Belgacom TV - La DH

Tous les secrets de Belgacom TV - La DH

Pour avoir accès à Belgacom TV, il faut disposer du téléphone (chez Belgacom), de l'Internet à haut débit ADSL (chez Belgacom également) et de tout le kit Belgacom TV. Ce dernier comprend un décodeur, un modem et un ou plusieurs abonnements selon les services choisis.  [...] Avant le 1er octobre, vous ne pouvez plus économiser que 30 euros. Si vous ne disposez pas d'un abonnement téléphonique à Belgacom, il faudra en outre vous y raccorder, ce qui augmentera encore votre facture.  [...] En terme d'abonnement, il faut compter sur un minimum de 600 euros par an. Ce qui inclut à la fois l'abonnement au téléphone (à partir de 6 euros par mois), l'abonnement à Internet (39,5 euros par mois) et l'abonnement à Belgacom TV dont le montant n'a pas encore été fixé mais qui devrait tourner aux alentours de 10 € puisque Belgacom a déjà annoncé qu'il serait compétitif par rapport aux tarifs des cablos distributeurs.  [...]

Belgacom limite les dégâts - La DH

Si Belgacom perd quelques plumes, les dirigeants préfèrent tirer plusieurs enseignements positifs de l'année écoulée. Le groupe conserve son leadership dans plusieurs branches, comme l'a souligné Théo Dilissen, le président du conseil d'administration de Belgacom.  [...] Téléphonie fixe. Belgacom a perdu 150.000 lignes au terme de l'année 2005 (après en avoir perdu 126.000 lignes en 2004) pour atteindre les 5,250 millions. Dans le même temps, l'opérateur est parvenu à convaincre 882.000 abonnés d'opter pour la nouvelle formule Happy Time (appels gratuits vers les lignes fixes).  [...] Internet. Le marché de l'Internet est particulièrement concurrentiel en Belgique depuis l'arrivée sur le marché de Tele2, Scarlet, Mobistar ADSL... Malgré tout, le nombre d'abonnements à l'ADSL de Belgacom a augmenté de 150.000 unités (977.000 au total). À l'inverse, le revenu moyen par client chute depuis l'apparition d'offres moins coûteuses (ADSL Light.  [...]

Lignes fixes moins chères - La DH

Lignes fixes moins chères - La DH

BRUXELLES Dès lundi prochain, 3 mai, Belgacom lance un nouveau type d'abonnement, Discovery, destiné à faire découvrir les avantages de la ligne fixe aux personnes qui n'en disposent pas. Il s'agit surtout de séduire les (jeunes) utilisateurs de GSM et d'Internet qui sont actuellement clients de câblo-distributeurs pour surfer sur le Web et n'ont donc pas besoin de ligne téléphonique à domicile.  [...] En clair, pour les attirer, l'opérateur réduit fortement son abonnement ligne fixe classique en le proposant à 6,50 € par mois au lieu des 16,80 € actuels. Cette ligne leur servira tant à appeler qu'à surfer avec l'ADSL, les communications étant majorées de 0,15 € la minute.  [...] Pour tous les clients Belgacom, même ceux des opérateurs alternatifs, pas de problème, ils peuvent aussi demander une réduction de l'abonnement classique.  [...]