New-Tech - Mobistar, Proximus, Litiges, Opérateurs télécom

Proximus débourse 120 millions d'euros pour régler des litiges avec Mobistar et Base - La DH

Proximus débourse 120 millions d'euros pour régler des litiges avec Mobistar et Base - La DH

Base, Mobistar et Proximus se sont accordés sur un montant de 120 millions d'euros pour mettre un terme aux litiges existants entre Proximus et les deux autres opérateurs télécom, indiquent les trois sociétés mercredi dans un communiqué.  [...] L'affaire concerne l'application de tarifs de services mobiles différents pour les communications vocales on-net (initiées et terminées sur un seul et même réseau mobile) et off-net (initiées sur un réseau mobile et terminées sur un autre réseau), précise le communiqué.   [...] Base et Mobistar avaient initié une demande de dommages en 2003 qui avait débouché sur un jugement interlocutoire de la cour d'appel de Bruxelles le 26 février 2015, ainsi qu'à une série d'autres litiges connexes.  [...]

Problèmes de raccordement, de factures, appels malveillants...: ce qui vous fait râler en matière de Télécoms (INFOGRAPH...

Problèmes de raccordement, de factures, appels malveillants...: ce qui vous fait râler en matière de Télécoms (INFOGRAPH...

Cette escroquerie pure et simple, le Médiateur des Télécoms la dénonce depuis trois ans. En pointant du doigt un opérateur plus que d'autres. Proximus. Depuis leur apparition, les litiges relatifs aux services M-Commerce concernent essentiellement Proximus, relève le service de médiation.  [...] 501 dossiers ouverts pour Proximus, moins de 80 pour Mobistar, Base et Telenet. réunis. Les services en question proviennent d'entreprises, souvent étrangères, qui facturent via les opérateurs. L'avantage pour eux, c'est qu'elles sont sûres d'être payées.  [...] Dans une réaction, le ministre des Télécommunications Alexander De Croo s'est dit préoccupé et prévoit une initiative législative visant à mieux protéger les clients contre ce nouveau fléau. Il souhaite en outre conclure un protocole contraignant avec les opérateurs télécoms pour améliorer le traitement des plaintes et pour un processus plus simple de remboursement des sommes indues.  [...]

Les opérateurs télécoms belges sont clients de Gemalto, hacké par les services secrets américains et britanniques - La D...

Les opérateurs télécoms belges sont clients de Gemalto, hacké par les services secrets américains et britanniques - La D...

Les opérateurs télécoms belges sont clients de Gemalto, hacké par les services secrets américains et britanniques - La DH.  [...] Les opérateurs belges de télécommunications Proximus (Belgacom), Mobistar et Base sont client de Gemalto, le plus grand fabricant mondial de cartes SIM qui aurait été hacké par les services secrets américains et britanniques.  [...] Proximus a confirmé vendredi qu'il est client de Gemalto. Gemalto est un acteur mondial et un important fournisseur pour le secteur des télécommunications en Belgique. Il est l'un de nos fournisseurs, explique un porte-parole. Proximus reste en contact avec Gemalto et ajoute que le fournisseur mène une enquête.  [...]

Le tout nouveau décodeur de Proximus est arrivé chez les premiers clients ! - La DH

Le tout nouveau décodeur de Proximus est arrivé chez les premiers clients ! - La DH

Nous l'écrivions il y a quelques semaines. nos opérateurs de télévision digitale renouvelleront tous, à l'horizon 2018-2019, leur parc de décodeurs. L'une des nouveautés attendues, tant chez Proximus que Telenet et probablement Mobistar et Voo. l'arrivée de boxes capables de diffuser un flux UHD (parfois erronément appelé 4K).  [...] D'ici le 9 février, les 1.000 volontaires sélectionnés par Proximus auront reçu le nouveau décodeur. Les premiers retours s'étonnent de l'absence de YouTube, appli qui devait être intégrée à l'interface de la nouvelle boîte. Il s'agirait d'une contrainte technique désormais résolue.  [...] Pour le reste, les testeurs disposeront de plusieurs mois afin d'évaluer ce nouveau décodeur avant une commercialisation envisagée, toujours, pour 2018. Autre grand avantage du décodeur V6. il est le premier de la famille Proximus à pouvoir comprendre le langage parlé par le codec de compression vidéo H.  [...]

Opérateur GSM - Dixitel, le moins cher - La DH

BRUXELLES Depuis une petite semaine, le marché belge du mobile accueille un nouvel opérateur, Dixitel. Par opérateur, entendons opérateur virtuel, un MVNO, un Mobile Virtual Network Operator (lire par ailleurs). Dixitel achètera en fait des minutes en gros à Base pour les revendre à ses clients.  [...] Bien souvent, les opérateurs virtuels actifs sur le marché belge ne proposent que des services limités (appels et SMS tout au plus). Dixitel va plus loin et offre la conservation de son ancien numéro si la consommation mensuelle dépasse les 5 euros, la messagerie, des jeux.  [...] BRUXELLES À côté des offres Proximus, Mobistar et Base, les trois opérateurs GSM officiels ayant acquis une licence, il existe toute une série d'opérateurs virtuels. Ceux-ci acquièrent des minutes à bas prix auprès de l'un des trois opérateurs historiques avant de les revendre.  [...]

La 4G n'atteindra tout son potentiel qu'en... 2017 - La DH

La 4G n'atteindra tout son potentiel qu'en... 2017 - La DH

Les opérateurs mobiles Mobistar et BASE ont officialisé la semaine passée le lancement de leurs réseaux 4G respectifs en région bruxelloise, trois mois après celui de Proximus. La couverture quasiment complète du pays par le réseau très haut débit mobile ne sera cependant effective que vers la fin 2015, en fonction des différents opérateurs.  [...] BASE fut le second opérateur à lancer son réseau 4G en Belgique en octobre 2013, suivi par Mobistar un mois plus tard dans le cadre d'une phase de test. Les deux opérateurs privés ont officiellement lancé leur réseau mobile à haut débit dans la capitale la semaine dernière.  [...] La 4G représente un marché rempli de perspectives pour les opérateurs. Selon Idate, l'Institut de l'audiovisuel et des télécoms en Europe, il y aura 1,3 milliard d'abonnements 4G dans le monde d'ici fin 2017. Il n'y en avait que 69 millions fin 2012 et 130 millions à la mi-2013.  [...]

Fin de l'anonymat des cartes prépayées: "Une mesure intenable au niveau logistique" - La DH

Fin de l'anonymat des cartes prépayées: "Une mesure intenable au niveau logistique" - La DH

Pour l'opérateur télécom Base, il faut éviter toute décision hâtive et disproportionnée concernant la fin de l'anonymat de la carte préparée, annoncée mardi par Le Soir.  [...] Obtenir l'identité des acheteurs nécessiterait des moyens techniques importants. Chez Mobistar et Proximus, l'impact d'une telle mesure est actuellement à l'étude. Des discussions ont lieu entre le ministre des Télécoms, Alexandre De Croo, le ministre de la Justice, Koen Geens, l'IBPT (le régulateur) et les opérateurs télécoms en vue de mettre un terme à l'anonymat lors de l'achat d'une carte SIM prépayée, rapportait Le Soir mardi.  [...] Mobistar se dit plutôt favorable au projet. Obtenir des informations sur les clients des cartes prépayées peut se révéler stratégique d'un point de vue commercial. Nous nous interrogeons sur les modalités et l'impact opérationnel, note Jean-Pascal Bouillon, porte-parole de Mobistar.  [...]

À bord de la voiture qui passe 7.000 coups de fil toute seule - La DH

À bord de la voiture qui passe 7.000 coups de fil toute seule - La DH

Nous couvrons 99,3 % du territoire. Cette phrase, vous pourrez la retrouver dans la bouche ou la pub d'un des trois opérateurs mobiles du pays, avec une petite variable après la virgule. Mais, à une époque où la qualité de la couverture du réseau est devenue le deuxième argument pour convaincre le chaland derrière le prix, comment diable les Proximus, Base ou Mobistar font-ils pour fixer pareil pourcentage Réponse.  [...] ils prennent la route. Ou plutôt, ils la font prendre à une entreprise indépendante chargée, depuis nos artères, d'évaluer la qualité de notre infrastructure mobile.   [...] Elles font ce qu'on appelle du benchmarking. Il y en a deux qui opèrent chez nous. Commsquare, belge, qui a pignon sur rue, et est utilisée chaque année par les trois opérateurs nationaux. puis Net Check, une société teutonne que mandate Base, une à deux fois par an, pour peaufiner les données de l'étude Commsquare et explorer d'autres angles, d'autres routes.  [...]

Festivals d'été: Le SMS est mort, vive le data! - La DH

Festivals d'été: Le SMS est mort, vive le data! - La DH

New-Tech Le bilan Télécom des festivals de l'été, véritables labos des usages, ne donne pas cher de la peau du SMS, qui accuse une chute de -34%, apprend La DH. L'Internet mobile, en revanche, explose.  [...] Les trois opérateurs mobiles nationaux (Proximus, Orange et Base Company) vous le diraient tous, bouche en coeur. briller sur le plan de la couverture Télécom lors des festivals de l'été est pour eux crucial. Parce qu'il s'agit, bien sûr, de fidéliser une clientèle existante de la capacité à déployer un réseau solide dans des configurations environnementales pas toujours évidentes.  [...] Parce qu'il faut aussi convaincre, bien entendu, ceux qui rament avec leur GSM que l'herbe est plus verte ailleurs.   [...]

Mobistar et Base en recours contre le prix des licences 2G - La DH

Mobistar et Base en recours contre le prix des licences 2G - La DH

BRUXELLES Un mois après Belgacom, Mobistar et KPN Group Belgium (Base) ont déposé à leur tour, individuellement, un recours devant la Cour constitutionnelle. Les deux opérateurs contestent le prix de la prolongation des licences 2G et demandent l'annulation de deux articles de la loi du 15 mars 2010 modifiant une loi de 2005.  [...] Ces licences délivrées en 1995 étaient valables quinze ans, plus cinq ans de rabiot accordés tacitement sauf avis contraire. Le gouvernement fédéral disposait d'un droit de renoncer à cette reconduction tacite pour autant qu'il prévienne les opérateurs deux ans au moins avant la date d'échéance des licences.  [...] Le gouvernement et son ministre de tutelle, Vincent Van Quickenborne, ont laissé passer la date, puis ont voulu faire payer les deux opérateurs de 1995 (Proximus et Mobistar), ainsi que le troisième (KPN Base), entré en compétition en 1998, pour les années supplémentaires.  [...]